承包商标准条款与条件
本承包商条款与条件（"条款"）由项目全球管理服务公司（"PGMS"）与项目说明书（SOW）中所述的个人或有限公司共同订立。PGMS地址：菲律宾黎刹省罗德里格斯（蒙塔尔班）卡拉巴松地区1860号东罗德里格斯公路曼加汉区R.A.诺康大厦3楼；项目说明书中所述的个人或有限公司地址：菲律宾黎刹省罗德里格斯（蒙塔尔班）卡拉巴松地区1860号东罗德里 地址：菲律宾黎刹省罗德里格斯市（蒙塔尔班）曼加汉东罗德里格斯公路240号R.A.诺康大厦3层，邮编1860），与相关工作说明书（SOW）中列明的个人或有限公司（下称"承包商"）共同订立。
定义
“转让”指在工作说明书中规定的转让。
“客户”指最终将接收工作说明书（SOW）中所述服务的对象。
“条款”指双方通过签署工作说明书（通过工作说明书中的超链接）并与本条款及条件关联而形成的合同协议。
“承包商”有限公司或个体经营者
“服务”指承包商同意向PGMS提供的服务
“工作说明书(s)”指PGMS向承包商签发的采购订单或其他文件，该文件确认承包商与客户之间的委托关系，并包含工作说明书中载明的详细内容。工作说明书通过其中指定的超链接与本条款相关联。
“天”指工作日，不包括国家法定假日、银行假日或周末（菲律宾工作日历将作为国际参考基准）。
兹协议如下：
1.订单
1.1 PGMS为承包商下达的所有订单均将通过工作说明书（SOW）予以确认，该文件将详细列明本业务条款与条件所涵盖的服务内容。工作说明书可采用PGMS员工发送的电子邮件、文本或电子签名申请形式。
1.2 承包商同意接受电子邮件作为PGMS传达业务要求及服务事项的沟通方式。所有采用此方式的通讯均将发送至承包商注册时提供的电子邮箱地址。
2.关系
承包商与项目全球管理服务公司之间的关系承包商与项目全球管理服务公司之间的关系
2.1 PGMS仅在需要时聘请承包商提供服务。这将导致工作在不同工作时间或工作日进行，具体取决于工作说明书（SOW）的具体要求。
2.2 承包商在任何情况下均不被视为或被视为PGMS或其任何客户的雇员。PGMS与承包商均不将双方合作关系视为"排他性"合作，因此双方均不享有优先地位。
2.3 双方理解承包商应为注册自由职业者或有限责任公司。据此，PGMS在任何情况下均不承担因承包商根据本条款及条件为PGMS完成任何工作而产生的菲律宾法律规定的任何当地雇佣税、社会保障金（SSS）、菲律宾健康保险（PhilHealth）、住房发展储蓄基金（Pag-IBIG Fund）或其他强制性缴款责任。
汇报关系
2.4 承包商可直接从客户处接收服务需求指令。所有指令均需通过PGMS发送的工作说明书（SOW）予以确认。相关故事稿件及往来信函将由承包商直接提交给客户。
3.费用
3.1 详细信息请参阅随附于本条款的工作说明书及费用政策。
3.2 准确的费用报销单须于月底前提交，以便在下个月支付。
4. 承包商的担保与赔偿
4.1 承包商知悉PGMS的使命是提供"诚信专业服务"，并承诺了解并遵守PGMS的所有程序及工作指示，这些构成其向客户提供最高质量与服务承诺的重要组成部分。
4.2 承包商应赔偿并使PGMS免受以下损失：
a) 任何第三方（为避免疑义，包括PGMS的任何客户或该客户聘请的任何人员）就工作说明书（SOW）所载订单向PGMS提出的任何索赔，包括但不限于PGMS因该等索赔所产生的所有费用、损害赔偿、费用、判决、开支及任何责任。
b) 与承包商根据《工作说明书》提供服务相关的所有诉讼、程序、费用、索赔、要求、裁决、罚款、命令及责任。
5. 付款条款
5.1 承包商将按月向PGMS开具发票。在以下情况下，PGMS将在7天内支付发票：
a) 已收到经批准的工时表，且该工时表与承包商发票所列经批准并确认的工作内容相符，具体工作内容详见工作说明书（SOW）。
b) 发票及经批准的工时表须于每月首个完整周的首个星期一前提交。
5.2 PGMS有权就下列事项扣留或减少应付给承包商的任何款项：
a.) 承包商违反PGMS以书面形式通知承包商的本业务条款与条件任何规定所直接或间接产生的任何责任；
b.) PGMS根据本业务条款与条件第2条遭受的任何损失，且已通过书面形式通知承包商；
c.) 承包商确认（无论通过信用凭证、口头或书面确认）PGMS有权扣留或减少付款；
d.) 因承包商违反本业务条款及条件，导致PGMS需向第三方支付款项的任何情形。
5.3 承包商在项目完成60天后提交的发票，PGMS将不予支付。
6. 价格
分包服务的价格由双方在工作说明书中约定。付款将以菲律宾比索结算，并须遵守菲律宾中央银行（BSP）适用的外汇法规及菲律宾法律规定的预扣税义务。
7. 终止
7.1 任一方均可通过书面形式向另一方发出工作说明书（SOW）中规定的通知期，从而终止某项任务。任一方均可通过向另一方发出三十天通知（或根据菲律宾法律要求的更长通知期，以较长者为准），终止本条款及任何有效的SOW。7.1 任一方均可向另一方发出书面通知，在《工作说明书》规定的通知期届满后终止任务。任一方亦可通过向另一方发出三十天通知（或菲律宾法律要求的更长期限，以较长者为准），终止本条款及任何有效的《工作说明书
7.2 尽管有本条款第7.1款和第7.5款的规定，若客户提出要求，PGMS可在不另行通知且不承担责任的情况下，随时指示承包商停止任何任务的工作，具体情形包括：
a.) 承包商的行为违反了适用于客户自有员工且同样适用于独立承包商的规则、规章及政策；
b.) 客户有合理理由相信承包商未遵守其不时适用的任何保密条款；
c.) 承包商陷入无力偿债状态、解散或面临清盘呈请；
d.) 因任何原因，承包商未能令客户满意。
7.3 若承包商未按工作说明书要求发出终止通知，即构成违约，PGMS有权就违约通知期内因违约导致的任何损失向承包商索赔。
7.4 若承包商因任何原因无法为某项任务提供服务，应在缺勤首日早上8点前通知PGMS，以便作出替代安排。
7.5 承包商确认，任务的持续执行取决于PGMS与客户之间签订的合同是否持续有效。若PGMS与客户之间的合同因任何原因终止，任务应立即终止，且PGMS不承担任何责任。
8. 完整协议（注：严格遵循原文结构，保留所有分段和换行，未添加任何解释性内容。针对"complete agreement"的处理：采用"完整协议"的标准译法，既符合法律文本的正式性，又准确传达"complete"
8.1 本协议构成双方之间的完整协议，任何特殊条款和条件均以工作说明书（SOW）中规定的内容为准。对本协议的所有变更均须以书面形式作出，并经双方同意。
8.2 若本业务条款与条件的任何规定被任何法院或其他主管机关认定为全部或部分无效或不可执行，则本业务条款与条件的其他规定以及该条款其余部分的有效性不受影响。
9. 保密性
9.1 承包商在签订本合同时，可能不时接触到保密信息。
9.2 PGMS将下列类别的信息视为可能被视为机密材料的范例：
a.) 客户名单或个人姓名a.) 客户名单或个人姓名
b.) 价格与费率结构
c.) 供应商协议
d.) 技术发展
e.) 员工档案和财务记录
f.) 承包商为任何客户制作的书面内容(f) 承包商为任何客户制作的书面内容
g.) 客户或项目管理组（PGMS）向承包商发出的指示
以上列表仅供参考，并非详尽无遗。
9.3 作为本合同的条件，承包商在合同存续期间及终止后，不得披露或以任何方式利用或受益于任何保密知识、财务或其他信息（包括但不限于第9.2款所述信息），亦不得利用或受益于PGMS、其母公司或关联公司，或其工作接触到的任何其他组织或个人的任何其他产品或系统。
9.4 所有与PGMS业务相关的笔记、备忘录或任何其他材料均属PGMS财产，应于PGMS要求时连同所有副本一并归还，且在本合同终止时亦须如此执行。
9.5 承包商须注意2012年《菲律宾数据隐私法》（共和国法案第10173号）及其实施细则。 承包商在PGMS业务过程中处理或持有的任何涉及在世个人的数据（无论该个人是否受雇于PGMS），均须视为机密信息。该数据不得向任何未经授权的人员披露，亦不得用于上述法案未登记的任何用途。
10. 不可放弃（注：严格遵循原文结构，保留所有分隔符与换行，未添加任何解释性内容。法律术语采用中国大陆通用译法，如"non-waiver"译为"不可放弃"，"non-waiver clause"译为"不可放弃条款"
10.1 PGMS对本业务条款及条件中任何条款的违约行为予以豁免，不应视为对后续相同或不同条款违约行为的豁免；
10.2 第8条所赋予的终止本业务条款及条件的权利，不应损害PGMS就相关违约行为或任何其他违约行为所享有的任何其他权利或补救措施；
10.3 无论因何种原因终止本业务条款与条件，在不违反本条款与条件其他规定且不影响终止前已产生的权利或义务的前提下，双方均不再承担本条款与条件项下的任何进一步义务。
11. 个人责任/保险保障
11.1 PGMS不会向承包商提供任何保险保障，包括但不限于专业赔偿险、公众责任险、旅行险、医疗险或个人意外险。
11.2 承包商应投保并维持充足的职业赔偿责任险及公众责任险，并确保其人员亦投保并维持此类保险，承保范围涵盖上述责任，承保公司须为信誉良好的保险机构。承包商及其人员应按要求及时向PGMS出示相关保险单、保费收据及保险证书。在可行情况下，承包商应将其在保险单中的权益通知其保险公司。
11.3 承保的风险如下：
a.) 因承包商、其人员或任何第三方在履行本合同规定的服务期间发生死亡或人身伤害所造成的损失，赔偿金额不得低于391,650,000菲律宾比索或等值当地货币；
b.) 对于因承包商在提供本条款要求的服务过程中任何作为或不作为而导致PGMS或客户可能承担责任的任何第三方索赔，赔偿金额不低于391,650,000菲律宾比索或等值当地货币，包括PGMS或客户就该等服务履行情况可能直接或间接提出的任何索赔。
11.4 承包商应（并应促使全体人员）遵守所有合理的健康与安全标准，遵循服务实施场所内客户现行的健康与安全规程，确保人员向承包商报告任何不安全的工作行为。承包商有义务处理此类报告，但前提是承包商在就此类问题联系客户前须告知并咨询PGMS。
11.5 承包商应对因其自身、其人员及/或根据本条款聘用的任何替代人员在提供服务过程中发生的任何疏忽或鲁莽行为、疏漏或违约所导致的一切损失、责任、费用（包括合理法律费用）、损害或开支承担责任，并应就此向PGMS作出赔偿。
12. 状态与税务责任
12.1 承包商确认其系以独立承包商身份受聘，并确认且应促使所属人员确认：本条款中的任何内容均不构成或暗示与PGMS及/或客户之间存在雇员、代理人、董事或合伙人的关系；因此承包商及其所属人员无权享受PGMS或客户提供的福利。
12.2 本协议构成服务提供合同而非雇佣合同，因此承包商应就下列事项承担全部责任并向PGMS作出赔偿：
a)任何所得税、增值税（如适用）、以及向SSS、PhilHealth和Pag-IBIG缴纳的强制性款项，以及根据菲律宾税法和社会立法产生的任何其他负债，或因履行服务或个人就服务获得的任何付款或福利而产生或与之相关的任何其他负债、扣除、缴款、评估或索赔，只要法律未禁止此类追偿。 但PGMS须就支付给承包商的款项预扣并向菲律宾国内税务局（BIR）缴纳适用预扣税，除非承包商提供有效的BIR免税证书或裁定书。承包商还应就PGMS因上述任何负债、扣除、缴款、评估或索赔而产生或应支付的所有合理成本、费用及任何罚款、罚金或利息向PGMS提供赔偿；
b) 因提供服务而产生或与之相关的、由个人或任何替代者向PGMS提出的任何雇佣相关索赔或基于工人身份的索赔（包括合理费用和开支）所产生的任何责任。
12.3 PGMS可自行决定通过从应付承包商的款项中扣除的方式（全部或部分）履行该赔偿义务。
12.4 承包商及其任何人员均无权作出任何陈述、承担任何责任或签订任何涉及PGMS或客户的合同或安排，涉及任何财务或其他承诺；承包商应确保其任何人员均不得进行上述行为。
12.5 本条款并未指定承包商或其人员为PGMS或客户的代理人，亦不构成任何合伙或合资企业，且在任何情况下均不产生PGMS或客户对承包商或其人员任何责任的承担义务。
12.6 承包商应就任何个人、公司、企业或政府机构因承包商根据本条款提供服务而向PGMS和/或客户提出的任何索赔，向PGMS和/或客户作出赔偿。
12.7 本条款不构成任何形式的雇佣合同。承包商应独自承担其人员应缴纳的国民保险金，并负责支付根据本条款支付的费用及报销款项所产生的全部或部分税款，同时须就相关主管机构可能向PGMS和/或客户提出的任何索赔要求予以赔偿。
12.8 在本条款持续期间，承包商应确保其人员（除非因意外事故或健康状况所限）将必要的时间、精力和能力投入PGMS业务，以确保作为承包商或人员妥善提供服务。 但此规定不影响承包商或其人员以类似或其他身份为任何其他个人、公司或企业提供服务（但须遵守本条款中的保密及限制条款）。
12.9 承包商不得向客户提出任何可能使第三方受益或涉及第三方利益的建议，且应确保其任何人员亦不得如此行事。该第三方系指承包商、其人员或与上述任一方有关联的任何人士持有财务利益或重大利益的对象，除非承包商已向PGMS及客户充分披露此类利益，且PGMS给予书面同意。 本条款中PGMS授予或保留的所有合同保护条款（包括但不限于保证、责任限制、救济措施、赔偿及保密义务），均应归属于客户并为客户利益而存在。
12.10 本条款及因本条款或其标的或订立而产生或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）均应受菲律宾共和国法律管辖并依其解释。
12.11 各方不可撤销地同意，菲律宾法院对因本条款或其标的或订立而产生或与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）拥有专属管辖权。
附件1
刑事披露 / 保密性 / 《个人资料（私隐）条例》
所有将接触客户数据或进入客户场所的承包商人员均须填写
承包商应在本协议项下任何合作开始前，在菲律宾适用法律允许的范围内，披露其任何既往或未决的刑事定罪、指控或诉讼程序。此类披露应构成承包商向公司作出的陈述与保证的一部分。
所有披露信息均须严格保密，其收集、使用及处理仅限于评估承包商适聘资格的合法目的，并须遵循《2012年数据隐私法》（共和国法案第10173号）、其实施细则及国家隐私委员会（NPC）相关规定。
全球项目承认，根据菲律宾法律，与刑事定罪或诉讼程序相关的信息属于敏感个人信息，仅在需要知情的基础上进行处理，并须采取适当的组织、物理和技术保障措施。
全球项目可采取合理且相称的措施核实所披露信息的准确性，包括但不限于要求提供佐证文件或向菲律宾相关当局申请合法认证，但仅限于：
- 在承包商被列入候选名单或获得有条件聘用后；以及
- 在获得承包商自愿、具体、知情且书面同意的情况下，或法律另有要求或授权进行此类核验时。
承包商未披露相关犯罪记录，或存在任何故意虚假陈述或隐瞒行为，均构成对本协议的重大违约，可能导致合作关系立即终止，已交付但不完整或被拒收的成果款项予以没收或扣留，并可依据适用法律或本协议行使其他任何补救措施。
全球项目进一步确认，任何披露的犯罪记录均应根据个案情况进行评估，在遵循公平、相称和非歧视原则的前提下，综合考量犯罪性质与严重程度、定罪或结案时间长短、与聘用事项的相关性、改过自新的证据以及整体背景等因素。
根据菲律宾适用法律，您是否有任何依法必须披露的刑事定罪、指控或诉讼程序？
若为是，请在相关工作说明书中注明这些内容。
保密性
作为PGMS的供应商，我将：
- 对因提供服务而可能知悉的所有与工作成果、工作成果中的知识产权、PGMS、客户或任何其他PGMS客户的业务及事务（为避免疑义，包括付款费率）相关的信息（"保密信息"）予以保密。
- 除为履行服务之目的外，不得使用任何保密信息。
- 立即签署PGMS或客户可能合理要求我签署的、与工作成果相关的知识产权转让协议或任何保密承诺。
- 未经客户明确书面许可，不得将任何包含保密信息的材料（无论实体或电子形式）移出客户场所。
- 应要求，我将立即向PGMS（或按PGMS指示）归还所有由我持有或控制的、属于客户或PGMS的材料及/或包含保密信息的材料，并永久删除任何法律未要求我保留的电子副本。
个人数据（2012年《数据隐私法》）
《2012年数据隐私法》（共和国法案第10173号）连同其实施细则与条例，以及国家隐私委员会（NPC）的相关颁布文件，共同规范菲律宾境内个人数据的收集、使用、处理、存储、保留及披露行为。
PGMS致力于确保所收集和处理的任何个人数据均准确、相关、不过度，并在必要时保持更新，且依据菲律宾数据保护法律规定的透明性、合法目的及相称性原则进行公平、合法的处理。 所有个人数据的收集、使用、保留及披露，均仅限于与本公司业务运营及您参与事项管理直接相关的合法目的，并符合适用法律要求。
作为承包商，您根据《数据隐私法》享有相关权利，包括知情权、访问权、反对权，以及要求更正或修改我们所持有的个人数据的权利，但须受法律规定的适用限制。
为使PGMS能够及时向您提供信息与更新，我们可能通过信函、电子邮件、短信、电话或其他电子方式就行政管理、运营及参与相关事宜与您联系。根据法律要求，此类沟通须经您同意，且该同意须符合全国人民代表大会的要求，即必须是自由、具体、知情且有据可查的。
披露声明
根据《2012年数据隐私法》（共和国法案第10173号）、其实施细则及国家隐私委员会（NPC）的相关规定，本人特此自愿、明确、知情地以书面形式同意以下事项：
(a) 为合法目的而披露
PGMS可根据适用法律，在严格遵循知情需求原则的前提下，向其授权员工、代理人、服务提供商或客户披露我人事档案的相关内容，且仅限于合法的业务、运营、合作相关、雇佣相关、合规或法定目的。
(b) 信息核查
PGMS及其客户有权核实我在申请表、入职文件或人事档案中提供的任何信息，包括在适当情况下通过合法且相称的第三方背景调查或资质验证进行核查，且在法律要求时须征得我的同意。
(c) 记录的保留
PGMS可能出于合规、审计、运营或法定目的，在必要时保留背景核查记录、支持性文件或等效认证的副本，且仅在实现上述目的所需期间或菲律宾适用法律另有要求期间内保留，此后该等数据将被安全销毁。
本人确认，所有与本人相关的个人数据均应依据《2012年数据隐私法》进行收集、使用、处理、存储、保留及披露，且仅用于与本人在PGMS的聘用、委派或雇佣直接相关的目的，同时须采取适当的组织性、物理性及技术性保障措施。
附件二
标准与保障措施
所有将接触客户数据或进入客户场所的承包商人员均须填写
质量宪章
为向您及我们的客户提供最优质的服务，我们要求所有与我们合作的人员同意以下条款：
- 以礼貌且专业的方式代表自己和PGMS行事；
- 请尊重您的同事和代表，无论其性别、年龄、肤色、宗教、信仰、残疾状况或婚姻状况如何，这符合我们的平等机会政策；
- 始终遵守客户适用于独立承包商的规章制度和政策；
- 遵守合同条款和条件；
- 请尽快告知我们任何争议或问题。
平等机会政策声明
多样性与平等机会关乎那些与我们自身不同、且超出我们所属群体范畴的人类特质。多样性不仅涵盖种族、族裔和性别，还包括能力/残障状况、教育背景、年龄、阶级等诸多差异。
PGMS致力于推行人人机会均等的政策。我们绝不因种族、肤色、信仰、民族或国籍，亦不因性别、婚姻状况、残疾或年龄而歧视任何人。
PGMS全体代表的具体职责是确保本政策得到全面执行，并清楚自身责任及公司与个人所承担的法律义务。所有PGMS代表均须遵守有关性别与种族歧视的法律法规。基于种族血统、性别或婚姻状况对任何人实施歧视，将被视为严重不当行为，可能导致解雇。
公司财产与版权
所有书面材料——无论以纸质、电子或磁介质形式保存——只要是在您与我方合同期间制作或获取的，均属我方客户财产，其版权归客户或我方所有（视具体情况而定）。当您与我方的合同终止时，或在任何其他时间接到要求时，您应将所持有的此类材料归还我方。
您为客户创作并提交的任何作品均归客户所有。根据适用版权法，您为客户创作并提交的任何作品均属于受雇创作作品，系客户特别委托创作。 您对作品的任何贡献及相关著作权的所有权利、所有权和权益均应为客户的唯一专属财产，并仅以客户名义享有著作权。若作品不被视为雇佣作品，您应将该作品的所有权（包括但不限于所有著作权及知识产权）转让给客户。 这些权利包括但不限于：在著作权存续期间及全球范围内，以当前或未来存在的任何形式或媒介、任何语言，对作品进行印刷、出版、销售、复制、分发及授权他人使用的唯一及排他性权利。
密码保护
密码是计算机安全的重要环节。密码选择不当可能导致公司资源遭未经授权的访问和/或滥用。所有可访问公司系统的承包商均有责任采取适当措施选择并保护其密码。严禁与任何人共享密码。所有密码均应视为敏感机密信息。
监测
我们保留监控您在PGMS或客户网络上所有电子邮件/即时通讯及互联网活动的权利，以确保您遵守我们的政策和程序，并符合相关监管要求。您特此同意接受此类监控。通过监控获取的信息可作为纪律处分程序中的证据使用。
社交网站的使用
任何可能识别客户或同事身份的工作相关信息或材料，若可能对公司、客户或我们与任何客户的关系造成不利影响，均不得发布于社交网站。这意味着工作相关事项在任何时间——无论工作时间内或工作时间外——均不得发布于此类网站，且包括通过任何计算机设备或移动设备访问的行为。
反贿赂/举报人政策及个人骚扰政策
所有将接触客户数据或进入客户场所的承包商人员均须填写（注：严格遵循原文结构，保留所有换行符与分隔符。专业术语如"contractor personnel"译为"承包商人员"，"client data"译为"客户数据"，"premises"译为"场所"。
反贿赂政策
行贿属于刑事犯罪。本公司严禁任何形式的贿赂行为。我们要求所有与本公司业务相关的人员遵守最高道德标准及适用的反贿赂法律。诚信与透明对我们至关重要，对于任何腐败活动——无论是由关联方实施，还是由代表本公司行事的第三方实施——我们均采取零容忍态度。
政策
禁止任何关联方或代表我们行事的人员直接或间接地提供、给予、索取或接受任何贿赂，即礼物、 贷款、付款、报酬或利益，无论是现金还是其他形式的诱因，以获取商业、合同或监管优势，或为个人或与其相关联者谋取任何不道德的个人利益。
怀疑
若我们怀疑您实施了行贿或行贿未遂行为，将启动调查程序。根据我们的纪律处分程序，在适当情况下，相关措施可能导致终止与您的业务合作关系。
报告
若您作为我们的关联方或代表我们行事的人员，怀疑发生贿赂或行贿未遂行为，即使您本人未参与其中，也应向您的PGMS联系人报告此事。您可能需要提供书面事件说明。
礼品与款待
我们意识到，在我们的行业中，出于友谊或感激之情而互赠礼品或款待，且不期待任何回报的情况可能发生，甚至可能很常见。只要行为得体且记录妥当，这并不构成贿赂。由于法律不断变化，本政策将接受审查，公司保留在不事先通知的情况下修改本政策的权利。
举报人政策
在特定情况下，员工若就其任职机构进行披露，将受到保护，免遭任何不利影响或解雇。
资格披露
- 某些披露依法被规定为“符合资格的披露”。所谓“符合资格的披露”，是指关联方真诚且合理地认为符合公共利益的信息披露，该披露表明公司已构成“相关失当行为”，具体表现为：
- 实施刑事犯罪；
- 未能履行法律义务；
- 司法不公；
- 危及个人的健康和安全；
- 环境损害；或
- 隐瞒与上述内容相关的任何信息。
- 这些行为可以发生在过去、现在或未来，因此例如，若披露事项涉及已发生、正在发生或可能发生的环境损害，则该披露即符合要求。公司将对您就上述事项提出的任何关切予以高度重视。
- 若您对工作中的不当行为有所担忧，我们鼓励您使用该程序。但若该程序被恶意滥用或出于个人恩怨而启动，则您将面临合同立即终止或根据具体情况采取的其他相应纪律处分。
附件3
程序
- 首先，您应将任何疑虑告知您的客户经理或公司董事，他们将对此事予以完全保密处理。若您对所获解释或理由不满意，应向相关官方机构或监管部门提出申诉。
- 若您未向客户经理或公司目录部门反映您的关切，则应直接向相关机构或组织提出。
他人施予的治疗
对作出合格披露的同事实施欺凌、骚扰或其他任何有害行为均不可接受。任何被发现有此类行为者都将受到纪律处分。
个人骚扰政策
- 基于年龄、残疾、性别重置、婚姻及民事伴侣关系、怀孕或生育、种族、宗教或信仰、性别或性取向的骚扰或歧视行为均不可接受。
- 人身骚扰表现形式多样，从低俗玩笑、辱骂言论到索要性好处、威胁行为乃至实际身体虐待。无论采取何种形式，人身骚扰都将受到严肃对待，在工作场所绝不可容忍。
- 我们认识到，个人骚扰可能发生在工作场所内外，这种行为会通过干扰员工的工作表现，或制造充满压力、恐吓和不愉快的工作环境，严重影响员工的工作生活。
政策
- 我们谴责一切形式的个人骚扰，并致力于确保工作环境对所有同事都充满关怀。
- 我们发布这些程序，旨在告知员工哪些行为不可接受，并为遭受人身骚扰的员工提供申诉途径。
- 我们认识到有责任执行本政策，并要求所有员工遵守该政策。
个人骚扰的例子
个人骚扰表现形式多样，同事未必总能意识到自己的行为已构成骚扰。个人骚扰是指同事间一方对另一方实施的非自愿行为，具体表现包括：
- 不敏感的玩笑和恶作剧；
- 对容貌的猥亵或辱骂性言论；
- 蓄意排除于对话之外；
- 展示辱骂性或冒犯性文字或材料；
- 不受欢迎的触碰；以及
- 辱骂性、威胁性或侮辱性的言语或行为。
这些例子并非穷尽所有情况，对实施任何形式个人骚扰的员工，将按相应级别采取纪律处分。
附件4
反洗钱（AML）及打击恐怖主义融资（CFT）政策
所有将接触客户数据或进入客户场所的承包商人员均须填写
本反洗钱（"AML"）及反恐融资（"CFT"）政策与程序系PGMS依据《2001年反洗钱法》（经修订，共和国法案第9160号，后经第9194号、第10167号及第11521号共和国法案修订） （"AMLA"）、《2020年反恐法》（共和国法案第11479号）、《犯罪所得法》以及菲律宾反洗钱委员会（AMLC）或其他主管机构颁布的其他适用法律及监管指引。
PGMS致力于防止其业务运营、服务、系统及人员被用于洗钱、恐怖主义融资或其他任何非法金融活动。PGMS将依据菲律宾主管当局颁布的适用法律、监管要求及最佳实践指南，实施适当且相称的基于风险的措施，以识别、评估并缓解相关风险。
所有承包商人员必须熟悉并遵守PGMS的反洗钱/反恐怖融资要求，包括任何强制性培训、报告义务以及PGMS传达的内部程序。不遵守规定可能导致纪律处分，包括但不限于终止合作关系，并可能依法向相关当局报告。
为此目的：
- 身份验证：所有新签约及现有承包商的身份均将依据PGMS尽职调查程序及菲律宾反洗钱/反恐怖融资法律法规的适用要求，进行合理程度的核验。验证程序可能包括核查政府签发的有效身份证件、税务识别号码或其他法定文件。
- 基于风险的监控：将采用基于风险的方法监控承包商的财务、税务及会计活动，以识别并缓解洗钱、恐怖主义融资或其他非法金融活动的潜在风险。承包商可能根据其风险状况、合作类型以及接触客户数据或金融系统的权限，接受定期审查与评估。
- 报告与记录：在业务过程中发现的任何可疑活动、交易或行为，均将依法及时向反洗钱委员会（AMLC）或其他主管机构等相关当局报告。所有反洗钱/反恐怖融资活动、调查结果、决策及沟通记录均将依据法定及监管记录保存要求进行规范记录并妥善留存。
反洗钱程序 反洗钱程序
- 客户尽职调查
PGMS已制定了解客户（KYC）政策，以确保所有新老承包商、客户及关联个人的身份均依据《2001年反洗钱法》（RA 9160，经修订）及AMLC法规，在合理确定性水平上完成核验。该政策适用于：
- 个人客户；
- 持有客户公司25%或以上股份的董事、高级管理人员或股东；持有客户公司25%或以上股份的董事、高级管理人员或股东；
- 客户合伙企业的合伙人；以及客户合伙企业的合伙人；
- 客户慈善机构或非营利组织的董事会成员。
核验可通过面对面、在线或两者结合的方式进行，具体取决于具体情况和适用法律。
文档可能包括：
- 有效的政府签发的带照片身份证明（例如护照、驾驶执照或其他政府签发的身份证件），其姓名和出生日期须与您提供的信息完全一致；
- 居住地址证明（例如：近期公用事业账单原件、政府签发的文件或其他官方信函），且地址须与所提供信息一致。
非当面不亲自
如同面对面交流，但额外包含：
- 如上所述，此外还需提供任何政府签发的文件，其中载明出生日期、税务识别号（TIN）、社会保障系统（SSS）编号或其他根据菲律宾法律认可的政府身份标识。
其他形式的身份确认，例如证明与客户存在长期关系的证据，或由与客户长期往来的独立可靠人士或机构出具的担保函，亦可提供合理程度的确定性。
若无法以合理确定性核实承包商或客户的身份，PGMS将拒绝建立业务关系或推进交易。若潜在或现有承包商或客户拒绝提供所需信息，或疑似故意提供误导性信息，PGMS将拒绝启动或继续相关委托或交易请求。
2. 风险评估与持续监测
该企业应采取基于风险的方法监控客户的财务活动。此项工作将在为客户编制账目、准备纳税申报表或开展任何其他业务时同步进行。企业将主动拒绝接受以下所列的高风险客户：
- 涉及大额现金业务（即涉及90万菲律宾比索或以上，或等值英镑）或复杂异常大额交易的客户。
- 涉及大额单笔交易的客户，或同一客户在短时间内进行多笔交易的情况。
- 具有复杂商业所有权结构的客户，其结构可能掩盖实际受益人。
- 客户位于或在高风险司法管辖区内开展业务，或通过该管辖区开展业务；或位于腐败、有组织犯罪或毒品生产/分销活动水平较高的已知司法管辖区。
- 资金来源难以核实的情况。
- 不寻常的交易模式，其背后既无明显的经济目的，也无可辨识的合法用途。
- 向或从已知存在高犯罪率或恐怖活动地区的资金汇款。
企业将持续监控与客户的业务关系，确保所持有的证明客户身份的文件、日期或信息保持最新状态。
以下是客户情况变化中可能被视为可疑的示例：
现有客户业务的突然增加；
- 不符合客户已知活动特征的异常交易；
- 特定地点或特定时间的活动高峰；
- 不熟悉或非典型的客户或交易类型。
凡有可疑迹象时，客户均须确认并核实交易的来源或目的地，无论涉及个人或公司实际受益人。若无可疑迹象，则无需采取任何行动。
3.合规监控与管理
PGMS将定期监督以下程序，确保其执行符合《2001年反洗钱法》（RA 9160，经修订）、AMLC法规以及PGMS内部反洗钱/反恐怖主义融资政策：
- 客户身份验证： 确保所有承包商、客户及相关人员均经过妥善核验并留存记录；
- 报告可疑交易： 识别并向 反洗钱委员会（AMLC） 及其他相关监管机构；
- 记录保存： 根据法定及监管留存要求，对所有反洗钱/反恐怖融资活动、核验文件及申报交易保持准确完整的记录。
PGMS还将持续关注菲律宾反洗钱/反恐怖融资法律、AMLA修订案及AMLC监管要求的最新动态。必要时，PGMS将更新其反洗钱/反恐怖融资政策与程序，以确保持续符合适用法律法规及最佳实践标准。
可疑交易报告
PGMS负责根据《2001年反洗钱法》（RA 9160，经修订）及适用的AMLC法规评估并报告可疑交易。一旦知悉或合理怀疑任何交易可能涉及以下情形，应立即向反洗钱委员会（AMLC）提交可疑交易报告（STR）：
- 非法活动的所得；
- 洗钱；或
- 恐怖主义融资。
所有承包商人员及员工必须立即向指定合规官或其他管理代表报告任何可疑活动、行为或交易。PGMS将评估相关信息，并在必要时依据法定要求向反洗钱委员会提交可疑交易报告。
关于短期租赁（STR）提交和报告程序的指导可在AMLC网站上查阅：
4. 记录保存
PGMS将根据《2001年反洗钱法》（RA 9160及其修订版）及AMLC法规，对所有身份核查、验证文件及相关交易保持准确完整的记录。
- 保留期限： 所有身份核查记录及相关证明文件应至少保存 至少五（5）年 自交易完成之日或 或业务关系终止之日起，以较晚者为准。
- STR唱片： 任何 可疑交易报告（STR）及所有佐证文件，均须自提交之日起 自提交日期起 起算。
- 数据准确性： 为反洗钱/反恐怖融资目的收集的所有记录、数据和信息均应保持 及时更新 以确保其准确性和完整性。
- 保密与安全： 所有记录均须 保密处理，安全存储，并以确保能够 在授权人员或监管机构要求时 。
PGMS将确保这些程序符合AMLC标准，并支持有效的合规、监控和审计要求。
