Das klingt nach Clickbait (und in vielerlei Hinsicht ist es das auch – schließlich möchten wir, dass Sie unseren Blog lesen), aber bitte haben Sie etwas Geduld mit mir.
Es gibt ein übergreifendes Thema, das ich bei jedem erfolgreichen Arbeitssuchenden sehe. Ich würde behaupten, dass erfolgreiche interne und externe Personalvermittler dieselbe Eigenschaft besitzen.
Empathie.
Betrachten Sie es einmal so: Traditionelle Personalvermittler und Personalverantwortliche sprechen oft davon, jemanden zu finden, der für ihre Stelle und ihr Unternehmen „passend“ ist. Was sie damit wirklich meinen, ist, dass sie eine Person suchen, die ihre aktuellen Anforderungen erfüllt. Sie suchen nach einem Puzzleteil, das eine vordefinierte Lücke füllt.
Oftmals findet man die richtige Person durch einen glücklichen Zufall (obwohl dies stark von den angeborenen Vorurteilen eines Personalvermittlers beeinflusst wird – ein Thema für andere Beiträge).
Ein Arbeitssuchender sieht eine Anzeige, die ihn anspricht, und bewirbt sich. Der Personalvermittler ruft den Arbeitssuchenden an und ist innerlich begeistert, als sich bei einem Telefoninterview herausstellt, dass dessen Fähigkeiten, Erfahrungen, Kenntnisse, Persönlichkeit und Umstände perfekt zu dem Unternehmen und der zu besetzenden Stelle passen.
Ein internes Vorstellungsgespräch mit dem Manager des Teams bestätigt die Einschätzung des Personalvermittlers, und es wird ein Stellenangebot unterbreitet.
Wunderbar – für alle außer den Bewerbern, die übersehen wurden.
Wenn Sie zu diesen Bewerbern gehören, vielleicht einen Karrierewechsel anstreben, eine Position anstreben, die über Ihrem derzeitigen Niveau liegt, oder nach einer beruflichen Pause wieder in den Arbeitsmarkt einsteigen möchten, dann gibt es einen schnellen Weg zum Erfolg bei der Bewerbung, der über die üblichen Tipps zum Verfassen von Lebensläufen und zum Vorstellungsgespräch hinausgeht.
Einfühlungsvermögen. Finden Sie heraus, was Ihr Personalvermittler braucht, und geben Sie ihm das. Finden Sie dann heraus, was Ihr Gesprächspartner braucht, und geben Sie ihm das.
Es gibt eine berühmte Szene im Film „The Wolf of Wall Street“, in der Leonardo DiCaprio sein Publikum auffordert: „Verkaufen Sie mir diesen Stift.“ Ich werde die Szene hier nicht verlinken, da die Sprache für ein professionelles Forum als unangemessen angesehen werden könnte, aber Sie können sie auf YouTube finden. Ich würde nicht behaupten, dass DiCaprios Figur in irgendeiner Weise einfühlsam ist, aber er demonstriert ein Element der Empathie, das auch Bestandteil einer erfolgreichen Verkaufstechnik ist. Er zeigt, wie wichtig es ist, herauszufinden, was Ihre Kunden brauchen, und ihnen dann genau das zu liefern. In kommerzieller Hinsicht – Angebot und Nachfrage.
Hier sind vier Möglichkeiten, wie Sie Empathie bei Ihrer Jobsuche einsetzen können.
- Lesen Sie die Stellenanzeige und die Stellenbeschreibung sehr genau durch. Achten Sie auf die wichtigsten Anforderungen und passen Sie Ihre Bewerbung entsprechend an. Verkaufen Sie sich nicht einfach nur selbst, d. h. heben Sie nicht einfach Ihre positiven Eigenschaften hervor, ohne darüber nachzudenken, ob diese den tatsächlichen Anforderungen entsprechen. Vermarkten Sie sich als Lösung für die Probleme Ihres Gesprächspartners.
- Finden Sie heraus, warum die Stelle frei ist. Expandiert das Unternehmen aufgrund anhaltenden Wachstums? In diesem Fall könnte es sein, dass die Aufgabenstellung etwas vage ist, da die Stelle noch nie zuvor besetzt wurde. Zeigen Sie, dass Sie eigeninitiativ arbeiten können. Hat jemand kurzfristig gekündigt und das Unternehmen verlassen? Zeigen Sie, dass Sie flexibel sind, um dem Team bei Bedarf zu helfen, und dass es Ihnen nichts ausmacht, Aufgaben außerhalb Ihres zugewiesenen Aufgabenbereichs zu übernehmen.
- Der Personalvermittler hat Sie nicht zurückgerufen oder Ihnen die versprochenen Informationen über die Stelle nicht geschickt? (Ja, wir wissen, dass das frustrierend ist, und ich entschuldige mich im Namen aller Personalvermittler). Anstatt Ihre Frustration zum Ausdruck zu bringen, zeigen Sie Verständnis. „Ich weiß, dass Sie sicher viel zu tun haben – ich habe bereits mit meinen Recherchen begonnen und mir die Website des Unternehmens angesehen.“
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- Der Personalverantwortliche wird in letzter Minute zu einem Meeting gerufen, nachdem Sie bereits eine Stunde lang angereist sind? Ja – das ist unangebracht, und in einem Markt mit Fachkräftemangel sind Sie möglicherweise gut beraten, diese Gelegenheit einfach abzuschreiben und sich woanders zu bewerben. Wenn es sich jedoch um einen Job handelt, den Sie wirklich wollen, denken Sie über das Ergebnis nach, das Sie erreichen möchten (ein neu angesetzter Termin und ein dankbarer Gesprächspartner), und sagen Sie ihm, dass Sie seine Situation verstehen und flexibel sind, um ihm entgegenzukommen.
Die Kernaussage: Anstatt bei Ihrer Bewerbung Ihre besten Eigenschaften hervorzuheben und zu zeigen, dass Sie die Stelle ausfüllen können, sollten Sie versuchen, herauszufinden, was der Interviewer und das Unternehmen brauchen, und sich selbst als Lösung dafür zu präsentieren. Und seien Sie freundlich zu allen, mit denen Sie während des Bewerbungsprozesses in Kontakt kommen, auch wenn sie es vielleicht nicht verdienen.
