ข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานสำหรับผู้รับเหมา
ข้อตกลงและเงื่อนไขของผู้รับเหมาฉบับนี้ (“ข้อตกลง”) ทำขึ้นระหว่าง บริษัท โปรเจ็กต์ โกลบอล ทีเอช จำกัด (“PGTH”) เลขที่ 117 ซอยสมเด็จเจ้าตากสิน 30 ตำบลบุกขโล อำเภอธนบุรี กรุงเทพฯ 3 และบุคคลธรรมดาหรือบริษัทจำกัดที่ระบุไว้ในขอบเขตงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้รับเหมา”
คำจำกัดความ
“งานที่ได้รับมอบหมาย” หมายถึง งานที่ระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW)
“ลูกค้า” คือผู้ที่จะได้รับบริการขั้นสุดท้ายตามรายละเอียดในขอบเขตงาน (SOW)
“ข้อกำหนด” หมายถึง ข้อตกลงตามสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่าย โดยการลงนามในขอบเขตงาน (SOW) ที่เกี่ยวข้อง (ผ่านไฮเปอร์ลิงก์ใน SOW) กับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
“ผู้รับเหมา” ในนามบริษัทจำกัด หรือบุคคลที่ประกอบอาชีพอิสระ
“บริการ” หมายถึง บริการที่ผู้รับเหมาตกลงจะจัดหาให้แก่ PGTH
“SOW” (Statement of Works) หมายถึง ใบสั่งซื้อหรือเอกสารอื่นใดที่ PGTH ออกให้แก่ผู้รับเหมาเพื่อยืนยันการมอบหมายงานของผู้รับเหมากับลูกค้า รวมถึงรายละเอียดต่างๆ ที่ระบุไว้ใน SOW โดย SOW จะเชื่อมโยงกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ผ่านทางไฮเปอร์ลิงก์ที่ระบุไว้ใน SOW
“วัน” หมายถึง วันทำการที่ไม่รวมวันหยุดราชการ วันหยุดธนาคาร หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ (จะใช้ปฏิทินวันทำงานของประเทศไทยเป็นจุดอ้างอิงสากล)
จึงตกลงกันดังต่อไปนี้:
1. คำสั่งซื้อ
1.1 คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ PGTH ดำเนินการให้กับผู้รับเหมาจะได้รับการยืนยันด้วยเอกสารขอบเขตงาน (SOW) ซึ่งระบุรายละเอียดทั้งหมดของบริการและข้อกำหนดและเงื่อนไขทางธุรกิจเหล่านี้ เอกสารขอบเขตงาน (SOW) อาจอยู่ในรูปแบบอีเมล ข้อความ หรือแอปพลิเคชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จากพนักงานของ PGTH
1.2 ผู้รับเหมาตกลงที่จะยอมรับอีเมลเป็นช่องทางในการสื่อสารความต้องการทางธุรกิจและบริการของ PGTH การสื่อสารทั้งหมดที่ใช้ช่องทางนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้รับเหมาระบุไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน
2. ความสัมพันธ์
ความสัมพันธ์ระหว่างผู้รับเหมาและโครงการระดับโลก
2.1 PGTH จะว่าจ้างผู้รับเหมาเฉพาะเมื่อมีความต้องการเท่านั้น ซึ่งจะส่งผลให้งานดำเนินการในช่วงเวลาหรือวันทำการที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของขอบเขตงาน (SOW)
2.2 ผู้รับเหมาจะไม่ถือว่าเป็นหรือได้รับการปฏิบัติเสมือนเป็นพนักงานของ PGTH หรือลูกค้าของ PGTH ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้ง PGTH และผู้รับเหมาจะไม่ถือว่าความร่วมมือของพวกเขานั้นเป็น "ความร่วมมือแบบผูกขาด" และด้วยเหตุนี้จึงจะไม่ได้รับสถานะพิเศษใดๆ
2.3 เป็นที่เข้าใจกันว่าผู้รับเหมาจะเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระหรือบริษัทจำกัด ดังนั้น PGTH จะไม่รับผิดชอบต่อภาษีเงินได้จากการจ้างงานหรือประกันสังคม (หรือเทียบเท่าในท้องถิ่นที่คล้ายคลึงกัน) ที่เกิดขึ้นกับผู้รับเหมาอันเป็นผลมาจากการทำงานให้ PGTH ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ว่าในกรณีใดๆ
ความสัมพันธ์ในการรายงาน
2.4 ผู้รับเหมาอาจได้รับคำสั่งโดยตรงจากลูกค้าเกี่ยวกับสถานที่ที่ต้องการบริการ คำสั่งทั้งหมดจะได้รับการยืนยันในเอกสารขอบเขตงาน (SOW) ที่ PGTH จะส่งให้ ผู้รับเหมาจะส่งเรื่องราวและเอกสารติดต่อทั้งหมดไปยังลูกค้าโดยตรง
3. ค่าใช้จ่าย
3.1 สำหรับข้อมูลโดยละเอียด โปรดดูเอกสารขอบเขตงาน (SOW) และนโยบายค่าใช้จ่ายที่แนบมากับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
3.2 ต้องยื่นเอกสารเบิกค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องก่อนสิ้นเดือน เพื่อให้ได้รับการชำระเงินในเดือนถัดไป
4. การรับประกันและการชดเชยค่าเสียหายของผู้รับเหมา
4.1 ผู้รับเหมาทราบดีว่าพันธกิจของ PGTH คือการให้บริการด้วย "ความซื่อสัตย์สุจริตและความเป็นมืออาชีพ" และตกลงที่จะศึกษาและปฏิบัติตามขั้นตอนและคำแนะนำในการทำงานทั้งหมดของ PGTH ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการให้บริการและคุณภาพในระดับสูงสุดแก่ลูกค้า
4.2 ผู้รับเหมาต้องชดใช้และรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับ PGTH ในกรณีต่อไปนี้:
ก) การเรียกร้องใดๆ ที่บุคคลที่สาม (รวมถึงลูกค้าของ PGTH หรือบุคคลใดๆ ที่ลูกค้ารายนั้นว่าจ้าง เพื่อความชัดเจน) กระทำต่อ PGTH เกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ค่าใช้จ่าย ค่าเสียหาย ค่าธรรมเนียม คำพิพากษา ค่าใช้จ่าย และความรับผิดใดๆ ที่ PGTH ต้องรับผิดชอบอันเนื่องมาจากการเรียกร้องดังกล่าว
ข) การกระทำ การดำเนินคดี ค่าใช้จ่าย การเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง คำพิพากษา ค่าปรับ คำสั่ง และความรับผิดใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องกับการให้บริการของผู้รับเหมาตามขอบเขตงาน (SOW)
5. เงื่อนไขการชำระเงิน
5.1 ผู้รับเหมาจะออกใบแจ้งหนี้ให้ PGTH เป็นรายเดือน โดย PGTH จะชำระเงินภายใน 7 วัน หากเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
ก) ได้รับใบบันทึกเวลาที่ได้รับอนุมัติแล้ว และตรงกับใบแจ้งหนี้ของผู้รับเหมาสำหรับงานที่ได้รับอนุมัติและยอมรับตามที่ระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW)
ข) ใบแจ้งหนี้และใบบันทึกเวลาที่ได้รับอนุมัติจะต้องได้รับภายในวันจันทร์แรกของสัปดาห์แรกของเดือนใด ๆ
5.2 PGTH มีสิทธิ์ที่จะระงับหรือลดการชำระเงินใดๆ ที่ค้างชำระแก่ผู้รับเหมาในกรณีต่อไปนี้:
ก) ความรับผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการที่ผู้รับเหมาละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขทางธุรกิจเหล่านี้ ตามที่ PGTH ได้แจ้งให้ผู้รับเหมาทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
ข) ความเสียหายใดๆ ที่ PGTH ได้รับและแจ้งให้ผู้รับเหมาทราบเป็นลายลักษณ์อักษรตามข้อ 2 ของข้อตกลงและเงื่อนไขทางธุรกิจนี้
ค) การรับทราบของผู้รับเหมา (ไม่ว่าจะโดยใบลดหนี้ การยืนยันด้วยวาจา หรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร) ว่า PGTH มีสิทธิ์ที่จะระงับหรือลดการชำระเงิน
d) กรณีใดๆ ที่ PGTH จะต้องชำระเงินให้แก่บุคคลที่สามอันเนื่องมาจากการที่ผู้รับเหมาละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขทางธุรกิจเหล่านี้
5.3 PGTH จะไม่จ่ายเงินตามใบแจ้งหนี้ที่ผู้รับเหมาส่งมาหลังจากโครงการเสร็จสมบูรณ์ไปแล้ว 60 วัน
6. ราคา
ราคาที่ตกลงกันระหว่างคู่สัญญาสำหรับการว่าจ้างบริการช่วงนั้น จะระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW)
7. การเลิกจ้าง
7.1 ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถบอกเลิกงานที่ได้รับมอบหมายได้ โดยต้องแจ้งให้ฝ่ายอีกฝ่ายทราบเป็นลายลักษณ์อักษรตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW)
7.2 แม้จะมีข้อกำหนดในข้อ 7.1 และ 7.5 ของข้อตกลงนี้ก็ตาม หากลูกค้าต้องการ PGTH อาจสั่งให้ผู้รับเหมาหยุดงานในโครงการใดๆ ก็ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่มีภาระผูกพันใดๆ ในกรณีที่:
ก.) ผู้รับเหมาได้กระทำการฝ่าฝืนกฎ ระเบียบ และนโยบายที่ใช้บังคับกับพนักงานของลูกค้า ซึ่งใช้บังคับกับผู้รับเหมาอิสระด้วย
ข) ลูกค้ามีเหตุผลอันควรเชื่อว่าผู้รับเหมาไม่ได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขการรักษาความลับใดๆ ที่บังคับใช้กับผู้รับเหมาในแต่ละช่วงเวลา
ค) ผู้รับเหมาล้มละลาย เลิกกิจการ หรือถูกยื่นคำร้องขอให้เลิกกิจการ
d) ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้รับเหมาไม่สามารถให้บริการที่น่าพอใจแก่ลูกค้าได้
7.3 การที่ผู้รับเหมาไม่แจ้งการบอกเลิกสัญญาตามที่กำหนดไว้ในขอบเขตงาน (SOW) ถือเป็นการผิดสัญญา และ PGTH มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้รับเหมาเป็นระยะเวลาเท่ากับระยะเวลาที่ผู้รับเหมาไม่แจ้งการบอกเลิกสัญญา เพื่อชดเชยความสูญเสียใดๆ ที่ PGTH ได้รับ
7.4 หากผู้รับเหมาไม่สามารถให้บริการตามงานที่ได้รับมอบหมายได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้รับเหมาควรแจ้งให้ PGTH ทราบภายในเวลาไม่เกิน 8.00 น. ของวันแรกที่ขาดงาน เพื่อให้สามารถจัดหาทางเลือกอื่นมาทดแทนได้
7.5 ผู้รับเหมาตระหนักดีว่าการดำเนินงานต่อไปนั้นขึ้นอยู่กับและมีเงื่อนไขอยู่กับการต่อเนื่องของสัญญาที่ทำขึ้นระหว่าง PGTH และลูกค้า ในกรณีที่สัญญาระหว่าง PGTH และลูกค้าถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม การดำเนินงานจะยุติลงโดยมีผลทันทีโดยไม่มีภาระผูกพันใดๆ ต่อ PGTH
8. ข้อตกลงฉบับสมบูรณ์
8.1 ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญา และข้อกำหนดและเงื่อนไขพิเศษใดๆ จะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW) การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อตกลงนี้จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและตกลงกันระหว่างคู่สัญญา
8.2 หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้ถูกศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ความถูกต้องของข้อกำหนดอื่นๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้ และส่วนที่เหลือของข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ได้รับผลกระทบ
9. การรักษาความลับ
9.1 เมื่อเข้าทำสัญญาฉบับนี้ ผู้รับเหมาอาจได้รับทราบข้อมูลที่เป็นความลับเป็นครั้งคราว
9.2 PGTH ถือว่าข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของข้อมูลที่ถือเป็นความลับ:
ก) รายชื่อลูกค้าหรือชื่อบุคคล
ข) โครงสร้างราคาและอัตราค่าบริการ
ค) ข้อตกลงกับซัพพลายเออร์
ง) การพัฒนาทางเทคนิค
จ.) แฟ้มประวัติพนักงานและแฟ้มประวัติทางการเงิน
ฉ.) เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ผู้รับเหมาจัดทำขึ้นสำหรับลูกค้าใดๆ
g.) คำแนะนำจากลูกค้าหรือ PGTH ถึงผู้รับเหมา
รายชื่อข้างต้นเป็นเพียงแนวทางและไม่ได้ครอบคลุมทุกรายการ
9.3 เงื่อนไขหนึ่งของสัญญาฉบับนี้คือ ผู้รับเหมาจะไม่เปิดเผยหรือใช้ประโยชน์หรือได้รับผลประโยชน์ใดๆ จากความรู้ที่เป็นความลับ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลอื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลที่กล่าวถึงในวรรค 9.2 หรือผลิตภัณฑ์หรือระบบอื่นๆ ของ PGTH บริษัทแม่ หรือบริษัทในเครือ หรือองค์กรหรือบุคคลอื่นใดที่การทำงานของพวกเขานำไปสู่การติดต่อด้วย ไม่ว่าในระหว่างที่สัญญายังมีผลบังคับใช้หรือหลังจากที่สัญญาสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม
9.4 บันทึก ข้อความ หรือเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของ PGTH จะยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของ PGTH และจะต้องส่งคืนให้แก่ PGTH พร้อมกับสำเนาใดๆ เมื่อมีการร้องขอ และในกรณีที่สัญญาฉบับนี้สิ้นสุดลง
9.5 ผู้รับเหมาควรทราบถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีชีวิตอยู่ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานของ PGTH หรือไม่ก็ตาม ซึ่งผู้รับเหมาประมวลผลหรือเก็บรักษาไว้ในระหว่างการดำเนินธุรกิจของ PGTH จะต้องถือเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ไม่ได้จดทะเบียนไว้ภายใต้พระราชบัญญัติดังกล่าว
10. การไม่สละสิทธิ์
10.1 การที่ PGTH สละสิทธิ์ในการเรียกร้องใดๆ ต่อการละเมิดข้อกำหนดในข้อตกลงและเงื่อนไขทางธุรกิจนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการเรียกร้องใดๆ ต่อการละเมิดข้อกำหนดเดียวกันหรือข้อกำหนดอื่นๆ ในครั้งต่อไป
10.2 สิทธิในการบอกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไขทางธุรกิจนี้ตามข้อ 8 จะไม่กระทบต่อสิทธิหรือการเยียวยาอื่นใดของ PGTH ในส่วนที่เกี่ยวกับการละเมิดดังกล่าวหรือการละเมิดอื่นใด
10.3 เมื่อข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้สิ้นสุดลงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้ และโดยไม่กระทบต่อสิทธิหรือภาระผูกพันใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นสุดข้อตกลง ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่มีภาระผูกพันใดๆ ต่ออีกฝ่ายหนึ่งภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้อีกต่อไป
11. ความรับผิดส่วนบุคคล / ความคุ้มครองประกันภัย
11.1 PGTH จะไม่จัดหาประกันภัยใดๆ ให้แก่ผู้รับเหมา เช่น ประกันความรับผิดทางวิชาชีพ ประกันความรับผิดต่อบุคคลภายนอก ประกันการเดินทาง ประกันสุขภาพ หรือประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
11.2 ผู้รับเหมาต้องจัดหาและรักษาไว้ซึ่งประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพและความรับผิดต่อบุคคลภายนอกที่เพียงพอจากบริษัทประกันภัยที่มีชื่อเสียง และต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรของตนจัดหาและรักษาไว้ซึ่งประกันภัยดังกล่าวด้วย ผู้รับเหมาและบุคลากรต้องแสดงกรมธรรม์ประกันภัย ใบเสร็จรับเงินค่าเบี้ยประกัน และใบรับรองการประกันภัยต่อ PGTH เมื่อได้รับการร้องขอโดยทันที ในกรณีที่เป็นไปได้ ผู้รับเหมาควรแจ้งบริษัทประกันภัยของตนเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่ได้รับจากกรมธรรม์ประกันภัยเหล่านั้น
11.3 ความเสี่ยงที่ต้องได้รับความคุ้มครองมีดังต่อไปนี้:
ก) ไม่น้อยกว่า 210,388,402 บาท หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น สำหรับความสูญเสียที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายของผู้รับเหมาหรือบุคลากร หรือบุคคลที่สาม ในขณะปฏิบัติงานตามที่กำหนดไว้ในสัญญานี้
ข) ไม่น้อยกว่า 210,388,402 บาท หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น สำหรับการเรียกร้องใดๆ จากบุคคลที่สาม ซึ่ง PGTH หรือลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบอันเป็นผลมาจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำใดๆ ของผู้รับเหมาในการให้บริการตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงการเรียกร้องใดๆ ที่ PGTH หรือลูกค้าอาจมีโดยตรงหรือโดยอ้อมเกี่ยวกับการปฏิบัติงานดังกล่าว
11.4 ผู้รับเหมาจะต้อง (และจะต้องดำเนินการให้บุคลากรทั้งหมด) ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลทั้งหมด และปฏิบัติตามขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้าที่บังคับใช้ในสถานที่ที่ให้บริการ และต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรจะรายงานการปฏิบัติงานที่ไม่ปลอดภัยใดๆ ต่อผู้รับเหมา ซึ่งผู้รับเหมาจะต้องดำเนินการแก้ไข โดยที่ผู้รับเหมาต้องแจ้งและปรึกษา PGTH ก่อนที่จะติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว
11.5 ผู้รับเหมาต้องรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ PGTH สำหรับความสูญเสีย ความรับผิด ค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำ การละเว้น หรือการผิดนัดโดยประมาทเลินเล่อหรือขาดความระมัดระวัง ในการให้บริการโดยผู้รับเหมา บุคลากรของผู้รับเหมา และ/หรือผู้รับจ้างทดแทนใดๆ ที่ได้รับการว่าจ้างตามข้อกำหนดเหล่านี้
12. สถานะและภาระภาษี
12.1 ผู้รับเหมาตระหนักว่าตนได้รับการว่าจ้างในฐานะผู้รับเหมาอิสระ และผู้รับเหมาตระหนัก และจะต้องดำเนินการให้บุคลากรของตนตระหนักด้วยว่า ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะก่อให้เกิดหรือบ่งชี้ถึงความสัมพันธ์ในฐานะลูกจ้าง ตัวแทน กรรมการ หรือหุ้นส่วนของ PGTH และ/หรือลูกค้า และด้วยเหตุนี้ ผู้รับเหมาและบุคลากรจึงไม่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ PGTH หรือลูกค้าจัดให้
12.2 ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาสำหรับการให้บริการ ไม่ใช่สัญญาจ้างงาน ดังนั้นผู้รับเหมาจึงต้องรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ PGTH ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ:
ก) ภาษีเงินได้ เงินสมทบตามกฎหมายอื่น ๆ (เทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น) และหนี้สิน การหัก การสมทบ การประเมิน หรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานบริการ หรือการชำระเงินหรือผลประโยชน์ใด ๆ ที่บุคคลได้รับในส่วนที่เกี่ยวกับการบริการ โดยที่การเรียกเก็บดังกล่าวไม่ถูกห้ามโดยกฎหมาย ผู้รับเหมาจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม และค่าปรับ ดอกเบี้ย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่สมเหตุสมผลทั้งหมดที่ PGTH ได้รับหรือต้องจ่ายอันเนื่องมาจากหนี้สิน การหัก การสมทบ การประเมิน หรือการเรียกร้องดังกล่าว
ข) ความรับผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน หรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่อ้างอิงจากสถานะของลูกจ้าง (รวมถึงค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล) ที่บุคคลหรือผู้แทนยื่นฟ้องต่อ PGTHa อันเนื่องมาจากหรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการ
12.3 PGTH อาจเลือกที่จะชดเชยค่าเสียหายดังกล่าว (ทั้งหมดหรือบางส่วน) โดยการหักจากเงินที่ต้องจ่ายให้แก่ผู้รับเหมา
12.4 ทั้งผู้รับเหมาและบุคลากรใดๆ ของผู้รับเหมาไม่มีอำนาจ และผู้รับเหมาจะต้องไม่กระทำการใดๆ และจะต้องรับประกันว่าบุคลากรของตนจะไม่กระทำการใดๆ ในการให้คำรับรองหรือก่อให้เกิดความรับผิดใดๆ หรือเข้าทำสัญญาหรือข้อตกลงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ PGTH หรือลูกค้า ในด้านภาระผูกพันทางการเงินหรือด้านอื่นๆ
12.5 ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้แต่งตั้งผู้รับเหมาหรือบุคลากรเป็นตัวแทนของ PGTH หรือลูกค้า และไม่ได้สร้างความร่วมมือหรือกิจการร่วมค้าใด ๆ หรือดำเนินการในลักษณะใด ๆ ที่ก่อให้เกิดภาระผูกพันใด ๆ ต่อ PGTH หรือลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวกับความรับผิดใด ๆ ของผู้รับเหมาหรือบุคลากร
12.6 ผู้รับเหมาต้องชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ PGTH และ/หรือลูกค้า ในกรณีที่มีการเรียกร้องใดๆ จากบุคคล บริษัท หรือหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของผู้รับเหมาภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
12.7 ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถือเป็นสัญญาจ้างงานไม่ว่ากรณีใดๆ และผู้รับเหมาจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจ่ายเงินสมทบประกันสังคมสำหรับบุคลากร และภาษีทั้งหมดหรือบางส่วนที่ต้องชำระในส่วนของค่าธรรมเนียมและการชดเชยที่จ่ายภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ PGTH และ/หรือลูกค้าในกรณีที่มีการเรียกร้องใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับทั้งสองฝ่ายโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
12.8 ในระหว่างที่ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ ผู้รับเหมาจะต้อง และจะต้องดำเนินการให้บุคลากรของตน (เว้นแต่จะถูกขัดขวางโดยอุบัติเหตุหรือการเจ็บป่วย) อุทิศเวลา ความเอาใจใส่ และความสามารถของตนให้แก่ธุรกิจของ PGTH เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างเหมาะสมในฐานะผู้รับเหมาหรือบุคลากร อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ขัดขวางผู้รับเหมาหรือบุคลากรจากการกระทำในลักษณะเดียวกันหรือในลักษณะอื่นใดสำหรับบุคคล บริษัท หรือองค์กรอื่นใด (แต่ต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการรักษาความลับและข้อจำกัดในข้อตกลงนี้)
12.9 ผู้รับเหมาจะไม่ และจะต้องดำเนินการให้แน่ใจว่าบุคลากรของตนจะไม่ ให้คำแนะนำใดๆ แก่ลูกค้า ซึ่งจะเป็นประโยชน์หรือเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามใดๆ ที่ผู้รับเหมาหรือบุคลากรของตน หรือบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา มีผลประโยชน์ทางการเงินหรือผลประโยชน์สำคัญ เว้นแต่จะเปิดเผยผลประโยชน์ดังกล่าวให้ PGTH และลูกค้าทราบอย่างครบถ้วน และ PGTH ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร การคุ้มครองตามสัญญาที่ PGTH มอบให้หรือสงวนไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด รวมถึงการรับประกัน การจำกัดความรับผิด การเยียวยา การชดใช้ค่าเสียหาย และการรักษาความลับ จะตกเป็นของลูกค้าและเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า
12.10 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวข้องกับสัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือเนื้อหาหรือการก่อตั้งข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย
12.11 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงโดยไม่สามารถเพิกถอนได้ว่า ศาลของประเทศไทยจะมีอำนาจพิจารณาตัดสินข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวข้องกับสัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือเนื้อหาหรือการก่อตั้งข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แต่เพียงผู้เดียว
ตารางที่ 1
การเปิดเผยข้อมูลทางอาญา / การรักษาความลับ / PDPA
แบบฟอร์มนี้ต้องกรอกโดยบุคลากรผู้รับเหมาทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าหรือสถานที่ของลูกค้า
ผู้รับเหมาต้องเปิดเผยประวัติอาชญากรรมในอดีตหรือที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคดีก่อนเริ่มงานใดๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของคำรับรองและคำมั่นสัญญาของผู้รับเหมาต่อบริษัท ข้อมูลที่เปิดเผยทั้งหมดจะต้องได้รับการรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และจะถูกรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินความเหมาะสมของผู้รับเหมาสำหรับการว่าจ้างเท่านั้น
บริษัท โปรเจ็กต์ โกลบอล ทีเอช จำกัด จะดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดโดยปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) ของประเทศไทย (“PDPA”) และกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
บริษัท โปรเจ็กต์ โกลบอล ทีเอช จำกัด อาจตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่เปิดเผยกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ สำนักงานทะเบียนประวัติอาชญากรรม หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้ก็ต่อเมื่อผู้รับเหมาได้รับการคัดเลือกหรือว่าจ้างแบบมีเงื่อนไขแล้ว และต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรและรับทราบข้อมูลครบถ้วนจากผู้รับเหมาก่อน ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้
การไม่เปิดเผยประวัติอาชญากรรมที่เกี่ยวข้อง หรือการให้ข้อมูลเท็จหรือปกปิดข้อมูลโดยเจตนาโดยผู้รับเหมา ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้มีการยุติการว่าจ้างทันที การริบหรือระงับค่าตอบแทนสำหรับผลงานที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกปฏิเสธ และมาตรการแก้ไขอื่นใดที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อตกลงนี้
บริษัท โปรเจ็กต์ โกลบอล ทีเอช จำกัด รับทราบว่าประวัติอาชญากรรมที่เปิดเผยใดๆ จะได้รับการประเมินเป็นรายกรณี โดยคำนึงถึงลักษณะและความร้ายแรงของความผิด ระยะเวลาที่ผ่านไปนับตั้งแต่การตัดสินลงโทษหรือความผิดที่ถูกกล่าวหา ความเกี่ยวข้องกับการว่าจ้าง หลักฐานการฟื้นฟูหรือความประพฤติที่ดี และสถานการณ์โดยรวม การประเมินดังกล่าวจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019)
คุณมีประวัติอาชญากรรมหรือคดีอาญาที่อยู่ระหว่างการพิจารณานอกเหนือจากที่ถูกลบประวัติ ปิดผนึก หรือไม่จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือไม่?
หากใช่ โปรดระบุรายละเอียดเหล่านี้ในเอกสารขอบเขตงาน (SOW) ที่เกี่ยวข้อง
การรักษาความลับ
ในฐานะผู้จำหน่ายสินค้าให้กับ PGTH ฉันจะต้อง:
- โปรดเก็บรักษาข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลงาน สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในผลงาน และธุรกิจและกิจการของ PGTH ลูกค้า หรือลูกค้ารายอื่น ๆ ของ PGTH (รวมถึงอัตราค่าบริการ เพื่อความชัดเจน) (“ข้อมูลที่เป็นความลับ”) ซึ่งข้าพเจ้าอาจได้รับทราบในระหว่างการให้บริการไว้เป็นความลับ
- ห้ามนำข้อมูลที่เป็นความลับไปใช้ ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น
- โดยไม่ชักช้า ให้ลงนามในเอกสารโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (ที่เกี่ยวข้องกับผลงาน) หรือข้อตกลงรักษาความลับใดๆ ที่ PGTH หรือลูกค้าอาจต้องการให้ข้าพเจ้าลงนาม
- ห้ามนำวัสดุใดๆ ที่มีข้อมูลที่เป็นความลับออกจากสถานที่ของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าโดยชัดแจ้ง
- เมื่อได้รับการร้องขอ ให้ส่งคืนเอกสารทั้งหมดที่อยู่ในความครอบครองหรือการควบคุมของฉัน ซึ่งเป็นของลูกค้าหรือ PGTH และ/หรือมีข้อมูลที่เป็นความลับ ให้แก่ PGTH (หรือตามที่ PGTH อาจสั่งการ)
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) ว่าด้วยการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย บริษัท PGTH มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและประมวลผลนั้นถูกต้อง แม่นยำ และทันสมัยอยู่เสมอ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะต้องถูกเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลโดยชอบด้วยกฎหมาย เป็นธรรม และเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและชอบธรรม ตามข้อผูกพันและข้อกำหนดที่กำหนดไว้ภายใต้ PDPA และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
ในฐานะผู้รับเหมา คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึง แก้ไข และในกรณีที่เหมาะสม ลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความครอบครองหรืออยู่ภายใต้การควบคุมของ PGTH ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อจำกัดที่กำหนดไว้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เพื่อให้ PGTH สามารถแจ้งข่าวสารและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการว่าจ้าง การมอบหมายงาน เรื่องการบริหารจัดการ หรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ ให้แก่ท่านได้ PGTH จึงขอความยินยอมจากท่านในการติดต่อท่านทางจดหมาย อีเมล ข้อความ โทรศัพท์ หรือช่องทางการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ โปรดระบุความยินยอมของท่านด้านล่างเพื่ออนุญาตให้ PGTH ติดต่อท่านผ่านช่องทางการสื่อสารดังกล่าว
คำประกาศการเปิดเผยข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) ของประเทศไทย (“PDPA”) ข้าพเจ้าขอให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งและรับทราบข้อมูลครบถ้วนแล้ว สำหรับ:
(ก) PGTH มีสิทธิ์รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ในแฟ้มประวัติส่วนตัวหรือบันทึกของผู้รับเหมาแก่พนักงานที่ได้รับอนุญาต บริษัทในเครือ หรือลูกค้าของ PGTH เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การว่าจ้าง หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
(b) PGTH และ/หรือลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลใดๆ ที่ฉันให้ไว้โดยตรงหรือโดยอ้อม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับใบสมัคร การว่าจ้าง หรือบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน รวมถึงการตรวจสอบประวัติหรือการตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง เท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต
(ค) ในกรณีที่เกี่ยวข้อง PGTH จะเก็บสำเนาบันทึกการตรวจสอบประวัติส่วนตัว ใบรับรองประวัติอาชญากรรม หรือเอกสารที่เทียบเท่าไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การตรวจสอบ การบริหารความเสี่ยง หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย และจะจำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลและเหมาะสมกับการว่าจ้างหรือการจ้างงานของฉันกับ PGTH เท่านั้น
ตารางที่ 2
มาตรฐานและมาตรการป้องกัน
แบบฟอร์มนี้ต้องกรอกโดยบุคลากรผู้รับเหมาทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าหรือสถานที่ของลูกค้า
กฎบัตรคุณภาพ
เพื่อให้เราสามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณและลูกค้าของเรา เราจึงขอให้ทุกคนที่ร่วมงานกับเรายอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้:
- โปรดแสดงตนและ PGTH ด้วยความสุภาพและเป็นมืออาชีพ
- จงให้เกียรติเพื่อนร่วมงานและผู้เข้าร่วมประชุมโดยไม่คำนึงถึงเพศ อายุ สีผิว ศาสนา ความเชื่อ ความพิการ หรือสถานภาพการสมรส ตามนโยบายโอกาสที่เท่าเทียมกันของเรา
- ต้องเคารพกฎ ระเบียบ และนโยบายของลูกค้าที่ใช้บังคับกับผู้รับเหมาอิสระตลอดเวลา
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาของคุณ;
- โปรดแจ้งให้เราทราบถึงข้อพิพาทหรือปัญหาใด ๆ โดยเร็วที่สุด
แถลงการณ์นโยบายว่าด้วยโอกาสที่เท่าเทียมกัน
ความหลากหลายและโอกาสที่เท่าเทียมกัน หมายถึง คุณลักษณะของมนุษย์ที่แตกต่างจากของเราและอยู่นอกเหนือกลุ่มที่เราสังกัด ความหลากหลายไม่เพียงแต่รวมถึงเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ และเพศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถ/ความพิการ การศึกษา อายุ ชนชั้น และความแตกต่างอื่นๆ อีกมากมาย
PGTH ยึดมั่นในนโยบายโอกาสที่เท่าเทียมกันสำหรับทุกคน เราไม่เลือกปฏิบัติด้วยเหตุผลด้านเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา ชาติพันธุ์ หรือสัญชาติ หรือด้วยเหตุผลด้านเพศ สถานภาพสมรส ความพิการ หรืออายุ
เป็นความรับผิดชอบโดยเฉพาะของตัวแทนทุกคนของ PGTH ที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายนี้ได้รับการดำเนินการอย่างครบถ้วน และพวกเขาทราบถึงความรับผิดชอบและภาระผูกพันทางกฎหมายที่ตกอยู่กับพวกเขาและบริษัทนี้ ตัวแทนทุกคนของ PGTH จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติทางเพศและเชื้อชาติ การเลือกปฏิบัติใดๆ ต่อบุคคลใดๆ บนพื้นฐานของเชื้อชาติ เพศ หรือสถานภาพการสมรส จะถือเป็นการประพฤติมิชอบร้ายแรงและอาจส่งผลให้ถูกไล่ออก
ทรัพย์สินและลิขสิทธิ์ของบริษัท
เอกสารทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเอกสารกระดาษ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ หรือเอกสารแม่เหล็ก ที่ท่านจัดทำหรือได้รับมาในระหว่างสัญญาที่ทำกับเรา ถือเป็นทรัพย์สินของลูกค้าของเรา และในกรณีที่เหมาะสม อาจเป็นลิขสิทธิ์ของลูกค้าหรือของเราก็ได้ เมื่อสัญญาของท่านกับเราสิ้นสุดลง หรือเมื่อใดก็ตามเมื่อเราร้องขอ ท่านจะต้องส่งคืนเอกสารดังกล่าวทั้งหมดที่อยู่ในครอบครองของท่านให้แก่เรา
งานใดๆ ที่คุณผลิตและส่งมอบให้แก่ลูกค้าจะเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า งานใดๆ ที่คุณผลิตและส่งมอบให้แก่ลูกค้าถือเป็นงานที่ทำขึ้นเพื่อว่าจ้างภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง โดยได้รับการว่าจ้างเป็นพิเศษจากลูกค้า การมีส่วนร่วมใดๆ ของคุณในงานนั้น และสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในลิขสิทธิ์นั้น จะเป็นกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของลูกค้า และจะได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ในชื่อของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่งานนั้นไม่ถือว่าเป็นงานที่ทำขึ้นเพื่อว่าจ้าง คุณโอนกรรมสิทธิ์ในงานดังกล่าวให้แก่ลูกค้า รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการพิมพ์ เผยแพร่ จำหน่าย คัดลอก แจกจ่าย และอนุญาตให้ผู้อื่นใช้ผลงานในรูปแบบหรือสื่อใดๆ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต หรือในภาษาใดๆ ตลอดระยะเวลาของลิขสิทธิ์นั้น และทั่วโลก
การป้องกันด้วยรหัสผ่าน
รหัสผ่านเป็นส่วนสำคัญของความปลอดภัยทางคอมพิวเตอร์ รหัสผ่านที่เลือกใช้ไม่เหมาะสมอาจส่งผลให้เกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและ/หรือการใช้ทรัพยากรของบริษัทในทางที่ผิด ผู้รับเหมาทุกคนที่เข้าถึงระบบของบริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบในการเลือกและรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านอย่างเหมาะสม ห้ามแบ่งปันรหัสผ่านกับใคร รหัสผ่านทั้งหมดต้องได้รับการปฏิบัติเสมือนเป็นข้อมูลลับที่มีความละเอียดอ่อน
การตรวจสอบ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอีเมล/ข้อความโต้ตอบแบบทันที และกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณบนเครือข่าย PGTH หรือเครือข่ายของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าคุณปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของเรา และเพื่อให้มั่นใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และคุณยินยอมให้มีการตรวจสอบดังกล่าว ข้อมูลที่ได้จากการตรวจสอบดังกล่าวอาจถูกนำมาใช้เป็นหลักฐานในกระบวนการทางวินัย
การใช้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์
ห้ามนำเรื่องหรือเนื้อหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน ซึ่งอาจระบุตัวบุคคลที่เป็นลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน และอาจส่งผลเสียต่อบริษัท ลูกค้า หรือความสัมพันธ์ของเรากับลูกค้า ไปโพสต์ลงในเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ หมายความว่า ห้ามนำเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงานไปโพสต์ในเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ว่าเวลาใดก็ตาม ทั้งในและนอกเวลาทำงาน และรวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย
นโยบายต่อต้านการติดสินบน/การแจ้งเบาะแส และนโยบายต่อต้านการคุกคามส่วนบุคคล
แบบฟอร์มนี้ต้องกรอกโดยบุคลากรผู้รับเหมาทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าหรือสถานที่ของลูกค้า
นโยบายต่อต้านการติดสินบน
การรับสินบนเป็นความผิดทางอาญา บริษัทฯ ห้ามการรับสินบนทุกรูปแบบ เราต้องการให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมสูงสุดและกฎหมายต่อต้านการรับสินบนที่เกี่ยวข้อง ความซื่อสัตย์และความโปร่งใสมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา และเรามีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยพนักงานหรือบุคคลภายนอกที่กระทำการแทนหรือในนามของบริษัทฯ
นโยบาย
ห้ามมิให้ผู้ร่วมงานหรือบุคคลใดที่ปฏิบัติงานในนามของเรา เสนอ ให้ ร้องขอ หรือรับสินบนใดๆ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ของขวัญ เงินกู้ การชำระเงิน รางวัล หรือผลประโยชน์ใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเงินสดหรือสิ่งจูงใจในรูปแบบอื่นใด จากบุคคลหรือบริษัทใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ทางการค้า สัญญา หรือข้อบังคับสำหรับบริษัท หรือเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ส่วนตัวสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลนั้นในลักษณะที่ไม่เหมาะสม
ความสงสัย
หากเราสงสัยว่าคุณได้กระทำการติดสินบนหรือพยายามติดสินบน เราจะดำเนินการสอบสวน และตามขั้นตอนการลงโทษทางวินัยของเราที่เหมาะสม อาจส่งผลให้ยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณได้
การรายงาน
หากคุณในฐานะผู้ร่วมงานหรือบุคคลที่ทำงานในนามของเรา สงสัยว่ามีการกระทำที่เข้าข่ายการติดสินบนหรือพยายามติดสินบนเกิดขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรง คุณก็ควรรายงานเรื่องนี้ให้ผู้ติดต่อของคุณที่ PGTH ทราบ คุณอาจถูกขอให้เขียนรายงานเหตุการณ์เป็นลายลักษณ์อักษร
ของขวัญและการต้อนรับ
เราตระหนักดีว่า การให้และการรับของขวัญและการต้อนรับเพื่อแสดงถึงมิตรภาพหรือความขอบคุณโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน อาจเกิดขึ้นหรือเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมของเรา การกระทำเช่นนี้ไม่ถือเป็นการติดสินบนหากเป็นไปอย่างเหมาะสมและมีการบันทึกอย่างถูกต้อง เนื่องจากกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา นโยบายนี้จึงอาจมีการทบทวน และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายผู้แจ้งเบาะแส
ภายใต้สถานการณ์บางประการ พนักงานจะได้รับการคุ้มครองจากการได้รับความเสียหายหรือการเลิกจ้าง หากพวกเขาเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่ตนทำงานอยู่
การเปิดเผยข้อมูลที่มีคุณสมบัติครบถ้วน
- การเปิดเผยข้อมูลบางอย่างถูกกำหนดโดยกฎหมายว่าเป็น “การเปิดเผยข้อมูลที่เข้าเงื่อนไข” “การเปิดเผยข้อมูลที่เข้าเงื่อนไข” หมายถึง การเปิดเผยข้อมูลที่ผู้ร่วมงานเชื่อโดยสุจริตและมีเหตุผลอันสมควรว่าเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ และแสดงให้เห็นว่าบริษัทได้กระทำ “ความผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง” โดย:
- การกระทำความผิดทางอาญา;
- การไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย;
- ความอยุติธรรมที่เกิดขึ้น;
- เป็นอันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัยของบุคคล
- ความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม หรือ
- ปกปิดข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องข้างต้น
- การกระทำเหล่านี้อาจเกิดขึ้นในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคต ดังนั้น ตัวอย่างเช่น การเปิดเผยข้อมูลจะถือว่าเข้าข่ายหากเกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นแล้ว กำลังเกิดขึ้น หรือมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น บริษัทจะพิจารณาข้อกังวลใดๆ ที่ท่านอาจยกขึ้นมาเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวข้างต้นอย่างจริงจัง
- เราสนับสนุนให้คุณใช้ขั้นตอนดังกล่าวหากคุณกังวลเกี่ยวกับการกระทำผิดใดๆ ในที่ทำงาน อย่างไรก็ตาม หากมีการใช้ขั้นตอนดังกล่าวด้วยเจตนาร้ายหรือเพื่อแก้แค้นส่วนตัว คุณอาจถูกเลิกจ้างทันทีหรือถูกลงโทษทางวินัยในระดับที่เบากว่าตามความเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์
ตารางที่ 3
ขั้นตอนการดำเนินการ
- ในเบื้องต้น คุณควรแจ้งข้อกังวลใดๆ ที่คุณอาจมีให้ผู้จัดการบัญชีหรือกรรมการบริษัททราบ ซึ่งพวกเขาจะจัดการเรื่องนี้ด้วยความลับอย่างยิ่ง หากคุณไม่พอใจกับคำอธิบายหรือเหตุผลที่ได้รับ คุณควรแจ้งเรื่องดังกล่าวไปยังหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- หากคุณไม่แจ้งข้อกังวลของคุณให้ผู้จัดการบัญชีหรือกรรมการบริษัททราบ คุณควรแจ้งเรื่องดังกล่าวโดยตรงไปยังองค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การรักษาโดยผู้อื่น
การกลั่นแกล้ง การคุกคาม หรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมใดๆ ต่อเพื่อนร่วมงานที่เปิดเผยข้อมูลที่เข้าข่ายนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ผู้ใดที่กระทำการดังกล่าวจะถูกลงโทษทางวินัย
นโยบายการต่อต้านการคุกคามส่วนบุคคล
- การคุกคามหรือการเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากอายุ ความพิการ การแปลงเพศ การแต่งงานและการจดทะเบียนคู่ชีวิต การตั้งครรภ์หรือการคลอดบุตร เชื้อชาติ ศาสนาหรือความเชื่อ เพศ หรือรสนิยมทางเพศ เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
- การคุกคามส่วนบุคคลมีหลายรูปแบบ ตั้งแต่การพูดเล่นตลกที่ไม่เหมาะสมและคำพูดหยาบคาย ไปจนถึงการรบกวนเพื่อขอความช่วยเหลือทางเพศ พฤติกรรมข่มขู่ และการทำร้ายร่างกาย ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด การคุกคามส่วนบุคคลถือเป็นเรื่องร้ายแรงและยอมรับไม่ได้ในที่ทำงานเสมอ
- เราตระหนักดีว่าการคุกคามส่วนบุคคลสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในที่ทำงานและนอกที่ทำงาน และสิ่งนี้สามารถส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อชีวิตการทำงานของพนักงานได้ โดยอาจรบกวนประสิทธิภาพการทำงานหรือสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียด น่าหวาดกลัว และไม่พึงประสงค์
นโยบาย
- เราประณามการคุกคามส่วนบุคคลทุกรูปแบบ และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรต่อพนักงานทุกคน
- เราได้เผยแพร่ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแจ้งให้พนักงานทราบถึงพฤติกรรมที่ไม่สามารถยอมรับได้ และเพื่อให้พนักงานที่ตกเป็นเหยื่อของการคุกคามส่วนบุคคลมีช่องทางในการเรียกร้องความเป็นธรรม
- เราตระหนักดีว่าเรามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ และพนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้
ตัวอย่างของการคุกคามส่วนบุคคล
การคุกคามส่วนบุคคลมีหลายรูปแบบ และเพื่อนร่วมงานอาจไม่รู้ตัวเสมอไปว่าพฤติกรรมของตนเองเป็นการคุกคาม การคุกคามส่วนบุคคลคือพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์จากเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งต่ออีกคนหนึ่ง ตัวอย่างของการคุกคาม ได้แก่:
- เรื่องตลกและการเล่นตลกที่ไม่เหมาะสม;
- คำพูดหยาบคายหรือดูหมิ่นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ภายนอก;
- การจงใจกีดกันไม่ให้เข้าร่วมการสนทนา;
- แสดงข้อความหรือเนื้อหาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม;
- การสัมผัสที่ไม่พึงประสงค์ และ
- คำพูดหรือพฤติกรรมที่หยาบคาย ข่มขู่ หรือดูหมิ่นเหยียดหยาม
ตัวอย่างเหล่านี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด และจะมีการดำเนินการทางวินัยในระดับที่เหมาะสมกับผู้ร่วมงานที่กระทำการคุกคามส่วนบุคคลในรูปแบบใดก็ตาม
ตารางที่ 4
นโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)
แบบฟอร์มนี้ต้องกรอกโดยบุคลากรผู้รับเหมาทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลลูกค้าหรือสถานที่ของลูกค้า
นี่คือนโยบายและขั้นตอนการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT) ที่ PGTH นำมาใช้เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติป้องกันการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม พระราชบัญญัติต่อต้านการก่อการร้าย พ.ศ. 2551 และประกาศและแนวทางที่เกี่ยวข้องที่ออกโดยสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AMLO)
PGTH มุ่งมั่นที่จะป้องกันไม่ให้การดำเนินธุรกิจถูกใช้เป็นช่องทางในการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายอื่นใด โดยจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อระบุ ประเมิน และลดความเสี่ยงดังกล่าวให้เป็นไปตามกฎหมาย ข้อบังคับ และแนวทางการกำกับดูแลของไทยที่เกี่ยวข้อง
เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้:
- จะมีการตรวจสอบตัวตนของผู้รับเหมาทั้งรายใหม่และรายเดิมทั้งหมดด้วยระดับความน่าเชื่อถือที่เหมาะสม รวมถึงการปฏิบัติตาม ข้อกำหนดการตรวจสอบสถานะลูกค้า (Customer Due Diligence: CDD) ภายใต้กฎหมายป้องกันการฟอกเงินของ ไทย
- จะมี การนำ แนวทางที่อิงตามความเสี่ยง มาใช้ในการตรวจสอบกิจกรรมทางการเงิน ภาษี และบัญชีของผู้รับเหมา โดยสอดคล้องกับคำแนะนำจาก AMLO
- ธุรกรรมหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยใด ๆ จะถูกรายงานไปยังสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AMLO) โดยทันที และกิจกรรมและการตรวจสอบด้านการป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายทั้งหมดจะถูกบันทึกอย่างถูกต้องตามข้อกำหนดของกฎหมายไทย
ขั้นตอนการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
1. การตรวจสอบข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียด
ธุรกิจนี้ได้กำหนดนโยบายการรู้จักลูกค้า (KYC) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าตัวตนของผู้รับเหมาใหม่และผู้รับเหมาเดิมทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างแม่นยำในระดับที่เหมาะสม ซึ่งจะรวมถึงลูกค้ารายบุคคลทั้งหมด กรรมการและผู้ถือหุ้นที่มีสัดส่วนการถือหุ้น 25% ขึ้นไปในบริษัทลูกค้า หุ้นส่วนในห้างหุ้นส่วนของลูกค้า และกรรมการทุกคนในองค์กรการกุศลของลูกค้า การตรวจสอบตัวตนจะดำเนินการทางออนไลน์หรือแบบพบหน้า หรือโดยการผสมผสานทั้งสองวิธี
บุคคลดังกล่าวอาจยื่นเอกสารดังต่อไปนี้:
ด้วยตนเอง
- เอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ต้องได้แก่ หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ซึ่งมีรูปถ่ายตรงกับบุคคลนั้น และมีชื่อเต็มและวันเดือนปีเกิดตรงกับข้อมูลที่ให้ไว้
- ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคฉบับจริงที่ออกโดยหน่วยงานราชการ หรือเอกสารที่มีข้อมูลและที่อยู่ตรงกับที่บุคคลนั้นแจ้งไว้
ไม่ได้มาด้วยตนเอง
เช่นเดียวกับการพบตัวจริง แต่เพิ่มเติมคือ:
- เอกสารใดๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการซึ่งระบุวันเดือนปีเกิด บัตรประชาชนไทย หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
รูปแบบอื่น ๆ ของการยืนยันตัวตน เช่น หลักฐานแสดงความสัมพันธ์อันยาวนานกับลูกค้า หรือจดหมายรับรองจากบุคคลหรือองค์กรอิสระที่น่าเชื่อถือ ซึ่งเคยติดต่อกับลูกค้ามาสักระยะหนึ่งแล้ว ก็อาจให้ความมั่นใจได้ในระดับที่เหมาะสมเช่นกัน
หากธุรกิจไม่สามารถตรวจสอบตัวตนของลูกค้าได้อย่างแน่ชัด ธุรกิจจะไม่เริ่มต้นความสัมพันธ์ทางธุรกิจหรือดำเนินการทำธุรกรรมต่อไป หากลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าปัจจุบันปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นเมื่อได้รับการร้องขอ หรือดูเหมือนว่าจะจงใจให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด ธุรกิจจะปฏิเสธที่จะเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางธุรกิจหรือดำเนินการทำธุรกรรมตามที่ร้องขอ
2. การประเมินความเสี่ยงและการติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
ธุรกิจจะใช้แนวทางการบริหารความเสี่ยงในการตรวจสอบกิจกรรมทางการเงินของลูกค้า โดยจะดำเนินการตรวจสอบนี้ในระหว่างการจัดทำบัญชีหรือแบบแสดงรายการภาษี หรือการดำเนินธุรกิจอื่นใดกับลูกค้า ธุรกิจจะไม่รับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้:
- ลูกค้าที่มีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเงินสดจำนวนมาก (เช่น จำนวนเงิน 480,000 บาทขึ้นไป หรือเทียบเท่าในสกุลเงินปอนด์สเตอร์ลิง) หรือธุรกรรมขนาดใหญ่ที่ซับซ้อนผิดปกติ
- ลูกค้าที่มีธุรกรรมครั้งเดียวมูลค่าสูง หรือลูกค้ารายเดียวกันที่ทำธุรกรรมหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นๆ
- ลูกค้าที่มีโครงสร้างการเป็นเจ้าของธุรกิจที่ซับซ้อน ซึ่งอาจปกปิดผู้รับผลประโยชน์ที่แท้จริงได้
- ลูกค้าที่ตั้งอยู่ในหรือดำเนินธุรกิจในหรือผ่านเขตอำนาจศาลที่มีความเสี่ยงสูง หรือเขตอำนาจศาลที่มีระดับการทุจริต อาชญากรรม organised crime หรือการผลิต/จำหน่ายยาเสพติดสูงกว่าปกติ
- สถานการณ์ที่ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินทุนได้ยาก
- รูปแบบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ ซึ่งไม่มีวัตถุประสงค์ทางเศรษฐกิจหรือทางกฎหมายที่ชัดเจน
- เงินที่ส่งไปหรือรับมาจากพื้นที่ที่ทราบกันว่ามีอัตราการก่ออาชญากรรมหรือการก่อการร้ายสูง
ธุรกิจจะดำเนินการตรวจสอบความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าเอกสาร วันที่ หรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนของลูกค้าได้รับการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ของลูกค้าที่อาจถือว่าน่าสงสัย:
ปริมาณธุรกิจที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันจากลูกค้าเดิม
- ธุรกรรมที่ไม่ปกติ ซึ่งไม่สอดคล้องกับกิจกรรมที่ทราบของลูกค้า
- ช่วงเวลาที่มีกิจกรรมสูงสุด ณ สถานที่หรือเวลาใดเวลาหนึ่ง
- ลูกค้าหรือธุรกรรมประเภทที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่ปกติ
เมื่อใดก็ตามที่มีเหตุให้สงสัย ลูกค้าจะถูกขอให้ระบุและยืนยันแหล่งที่มาหรือปลายทางของการทำธุรกรรม ว่าเป็นบุคคลหรือบริษัทที่เป็นเจ้าของผลประโยชน์ที่แท้จริง หากไม่มีเหตุให้สงสัย ก็ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
3. การติดตามและบริหารจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
PGTH จะตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าได้ดำเนินการตามนโยบายการป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายของบริษัท และข้อกำหนดของ พระราชบัญญัติป้องกันการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติม ตลอดจนระเบียบที่เกี่ยวข้องที่ออกโดย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AMLO) ดังนี้ :
- การตรวจสอบยืนยันตัวตนลูกค้า ให้เป็นไปตามข้อกำหนดการตรวจสอบสถานะลูกค้า (Customer Due Diligence: CDD) ภายใต้กฎหมายไทย;
- การรายงานธุรกรรมหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ต่อ AMLO ตามระเบียบ AML/CFT ของไทย;
- การเก็บรักษา เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด
PGTH จะติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ ใน กรอบกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ในประเทศไทยอย่างใกล้ชิด รวมถึงการปรับปรุงกฎหมาย ประกาศ และแนวทางปฏิบัติจากสำนักงานป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ หากจำเป็น บริษัทจะปรับปรุงนโยบายและขั้นตอนการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย เพื่อให้มั่นใจว่ายังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของไทยอย่างต่อเนื่อง
4. การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย (STR) จะถูกยื่นต่อสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AMLO) ทันทีที่มีข้อมูลหรือเหตุอันควรสงสัยว่าธุรกรรมใด ๆ อาจเกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดทางอาญา การฟอกเงิน หรือการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ตามพระราชบัญญัติป้องกันการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 และฉบับแก้ไขเพิ่มเติมของประเทศไทย
PGTH มีหน้าที่ประเมินว่าข้อสงสัยเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัยนั้นเพียงพอที่จะต้องส่งรายงาน STR หรือไม่ พนักงานและผู้รับเหมาทุกคนต้องรายงานข้อสงสัยดังกล่าวให้เจ้าหน้าที่กำกับดูแลหรือตัวแทนฝ่ายบริหารที่ได้รับมอบหมายทราบทันที
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่ง STR และขั้นตอนต่างๆ สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ของ AMLO:
5. การเก็บรักษาบันทึก
PGTH จะเก็บรักษาบันทึกการตรวจสอบตัวตน เอกสารธุรกรรม และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ตามพระราชบัญญัติป้องกันการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 และการแก้ไขเพิ่มเติม รวมถึงแนวทางปฏิบัติของสำนักงานป้องกันการฟอกเงิน (AMLO)
บันทึกการยืนยันตัวตนลูกค้าจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจหรือนับจากวันที่ทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง แล้วแต่ว่าวันใดจะนานกว่า PGTH จะรับประกันว่าเอกสาร ข้อมูล หรือสารสนเทศใดๆ ที่ใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตนลูกค้ามีความถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
สำเนาของรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย (STRs) พร้อมเอกสารประกอบใดๆ ที่ยื่นต่อ AMLO จะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ยื่นเรื่อง
ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการจัดการอย่างเป็นความลับ จัดเก็บอย่างปลอดภัย และดูแลรักษาในลักษณะที่ช่วยให้สามารถเรียกดูข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเมื่อได้รับการร้องขอจากบุคลากรที่ได้รับอนุญาตหรือหน่วยงานกำกับดูแล
