ข้อตกลงและเงื่อนไขของผู้รับเหมาฉบับนี้ ( “ข้อตกลง” ) ทำขึ้นระหว่าง บริษัท โปรเจกต์ โกลบอล แมเนจเมนท์ เซอร์วิสเซส คอร์ป (“PGMS”) ชั้น 3 อาคาร RA Nocon เลขที่ 240 ถนนอีสต์ โรดริเกซ มังกาฮัน ตำบลโรดริเกซ (มอนทัลบัน) อำเภอริซัล จังหวัดรีซาล เขต 4-A (คาลาบาร์ซอน) ปี 1860 และบุคคลธรรมดาหรือบริษัทจำกัดที่ระบุไว้ในขอบเขตงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ ผู้รับ เหมา” 

คำจำกัดความ 

“ การมอบหมายงาน” หมายถึง การมอบหมายงานที่ระบุไว้ในคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรใดๆ จากลูกค้า/PGMS 

“ลูกค้า” คือผู้ที่จะได้รับบริการขั้นสุดท้ายตามรายละเอียดในขอบเขตงาน (SOW) 

“ข้อกำหนด” หมายถึง ข้อตกลงตามสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่าย โดยการลงนามในขอบเขตงาน (SOW) ที่เกี่ยวข้อง (ผ่านไฮเปอร์ลิงก์ใน SOW) กับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ 

“ผู้รับเหมา” ในนามบริษัทจำกัด หรือบุคคลที่ประกอบอาชีพอิสระ 

“บริการ” หมายถึง บริการที่ผู้รับเหมาตกลงจะจัดหาให้แก่ PGMS ตามที่ระบุไว้ในขอบเขตงานที่เกี่ยวข้อง 

“SOW” (Statement of Works) หมายถึง ใบสั่งซื้อหรือเอกสารอื่นใดที่ PGMS ออกให้แก่ผู้รับเหมาเพื่อยืนยันการมอบหมายงานของผู้รับเหมากับลูกค้า รวมถึงรายละเอียดต่างๆ ที่ระบุไว้ใน SOW โดย SOW จะเชื่อมโยงกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ผ่านทางไฮเปอร์ลิงก์ที่ระบุไว้ใน SOW 

“ การว่าจ้าง” หมายถึง การว่าจ้างที่ระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW) 

“วัน” หมาย ถึง วันทำการที่ไม่รวมวันหยุดราชการ วันหยุดธนาคาร/วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ (วันหยุดของประเทศฟิลิปปินส์จะใช้เป็นเกณฑ์อ้างอิงสำหรับวันหยุดราชการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในขอบเขตงาน) 

จึงตกลงกันดังต่อไปนี้ : 

1. คำสั่งซื้อ

1.1 คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ PGMS ดำเนินการให้กับผู้รับเหมาจะได้รับการยืนยันด้วยเอกสารขอบเขตงาน (SOW) ซึ่งระบุรายละเอียดทั้งหมดของบริการและข้อกำหนดและเงื่อนไขทางธุรกิจเหล่านี้ เอกสารขอบเขตงาน (SOW) อาจอยู่ในรูปแบบอีเมล ข้อความ หรือแอปพลิเคชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จากพนักงานของ PGMS 

1.2 ผู้รับเหมาตกลงที่จะรับการสื่อสารผ่านอีเมลและข้อความอิเล็กทรอนิกส์ เช่น WhatsApp หรือข้อความ SMS เพื่อแจ้งความต้องการทางธุรกิจและบริการต่างๆ ระหว่าง PGMS และลูกค้า การสื่อสารทั้งหมดโดยใช้วิธีนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผู้รับเหมาระบุไว้ตอนลงทะเบียน 

2. ความสัมพันธ์

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้รับเหมาและ PGMS 

2.1 PGMS จะว่าจ้างผู้รับเหมาเฉพาะเมื่อมีความต้องการเท่านั้น ซึ่งจะส่งผลให้งานดำเนินการในช่วงเวลาหรือวันทำการที่หลากหลาย ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของขอบเขตงาน (SOW) 

2.2 ผู้รับเหมาจะไม่ถือว่าเป็นหรือได้รับการปฏิบัติเสมือนเป็นพนักงานของ PGMS หรือลูกค้าของ PGMS ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้ง PGMS และผู้รับเหมาจะไม่ถือว่าความร่วมมือของพวกเขานั้นเป็น "ความร่วมมือแบบผูกขาด" และด้วยเหตุนี้จึงจะไม่ได้รับสถานะพิเศษใดๆ 

2.3 เป็นที่เข้าใจกันว่าผู้รับเหมาจะเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระหรือบริษัทจำกัด ดังนั้น PGMS จะไม่รับผิดชอบใดๆ และผู้รับเหมาจะต้องชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดในส่วนของภาษีเงินได้จากการจ้างงานหรือประกันสังคม (หรือเทียบเท่าในระดับท้องถิ่น) ที่เกิดขึ้นกับผู้รับเหมาเนื่องจากการทำงานให้ PGMS ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ 

ความสัมพันธ์ในการรายงาน 

2.4 ผู้รับเหมาอาจได้รับคำสั่งโดยตรงจากลูกค้า (งานที่ได้รับมอบหมาย) ในกรณีที่ต้องการบริการ คำสั่งทั้งหมดจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าหรือจาก PGMS ผลงานและเอกสารการติดต่อจะถูกส่งโดยผู้รับเหมาโดยตรงไปยังลูกค้า 

2.5 ผู้รับเหมาต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของลูกค้าเกี่ยวกับรูปแบบและโครงสร้างของเอกสาร/ผลงานที่ผลิตขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการ ผู้รับเหมาเข้าใจและตกลงว่า ลูกค้าอาจแก้ไข ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง และใช้ผลงานใดๆ ก็ได้ตามดุลยพินิจของตน และอาจใช้ผลงานนั้นเพียงอย่างเดียวหรือร่วมกับเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือภาพกราฟิกอื่นๆ ก็ได้ 

2.6 ผู้รับเหมาตกลงที่จะ: 

ก) เปิดเผยให้แก่ลูกค้าก่อนส่งมอบผลงานถึงความสัมพันธ์ทางครอบครัว สัญญา ความไว้วางใจ หรือความสัมพันธ์ทางการเงินใดๆ กับบุคคลหรือหน่วยงานใดๆ ที่ปรากฏในผลงาน หรือที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลว่าอาจก่อให้เกิดการรับรู้ถึงอคติหรือผลประโยชน์ส่วนตน 

ข) เปิดเผยให้ลูกค้าทราบว่าผู้รับเหมาได้รับหรือได้รับการสัญญาว่าจะได้รับค่าตอบแทนหรือสิ่งตอบแทนในรูปแบบอื่นใดจากบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับผลงานหรือไม่ 

ค) เปิดเผยให้ลูกค้าทราบว่าผู้รับเหมาได้หรือจะดำเนินการบริการหรืองานที่คล้ายคลึงกันให้กับองค์กรอื่น ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงงานที่ทำให้กับสำนักข่าวอื่น ๆ หรือการจัดพิมพ์หนังสือ และ 

d) จะไม่เปิดเผยฉบับร่างหรือฉบับก่อนตีพิมพ์ของผลงานให้แก่บุคคลที่สาม และจะถือว่าการสื่อสารทั้งหมดกับบรรณาธิการของลูกค้าเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

3. ค่าใช้จ่าย – ใช้ได้เฉพาะเมื่อระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW) เท่านั้น

3.1 ผู้รับเหมาควรคาดการณ์และเสนอค่าใช้จ่ายล่วงหน้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้า อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจอนุมัติค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่สมเหตุสมผลและไม่คาดคิดซึ่งเกิดขึ้นระหว่างหรือหลังการมอบหมายงานเป็นกรณีๆ ไป ผู้รับเหมาควรพยายามอย่างเต็มที่ที่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและขออนุมัติโดยเร็วที่สุด ต้องยื่นเอกสารการเบิกค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องพร้อมกับใบแจ้งหนี้ในเวลาที่เหมาะสม ตามหัวข้อที่ 5 

4. การรับประกันและการชดเชยค่าเสียหายของผู้รับเหมา

4.1 ผู้รับเหมาตกลงที่จะปฏิบัติตามขั้นตอนและคำแนะนำในการทำงานทั้งหมดของ PGMS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของพันธสัญญาในการให้บริการและคุณภาพในระดับสูงสุดแก่ลูกค้า 

4.2 ผู้รับเหมาต้องชดใช้และรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับ PGMS ในกรณีต่อไปนี้: 

ก) การเรียกร้องใดๆ ที่บุคคลที่สาม (รวมถึงลูกค้าของ PGMS หรือบุคคลใดๆ ที่ลูกค้ารายนั้นว่าจ้าง) กระทำต่อ PGMS ที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ค่าใช้จ่าย ความเสียหาย ค่าธรรมเนียม คำพิพากษา ค่าใช้จ่าย และความรับผิดใดๆ ที่ PGMS ต้องรับผิดชอบอันเนื่องมาจากการเรียกร้องดังกล่าว 

ข) การกระทำ การดำเนินคดี ค่าใช้จ่าย การเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง คำพิพากษา ค่าปรับ คำสั่ง และความรับผิดใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องกับการให้บริการของผู้รับเหมาตามขอบเขตงาน (SOW) 

5. เงื่อนไขการชำระเงิน

5.1 การชำระเงินจะต้องทำเป็นเงิน PHP หรือสกุลเงินที่ตกลงกันไว้ โดยขึ้นอยู่กับใบแจ้งหนี้ที่ได้รับอนุญาตหรือการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายที่ได้รับการอนุมัติ การชำระเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันนับจากวันศุกร์ของสัปดาห์ที่ลูกค้าของ PGMS อนุมัติการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ การชำระเงินจะดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อมีการส่งใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้องครบถ้วนเท่านั้น อัตราค่าบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยลูกค้าโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นครั้งคราว 

5.2 ใบแจ้งหนี้ที่ผู้รับเหมาส่งมาหลังจาก 60 วันนับจากวันที่งานเสร็จสมบูรณ์ อาจไม่ได้รับการชำระเงินจาก PGMS 

6. ราคา

ราคาค่าบริการรับเหมาช่วงที่ตกลงกันระหว่างคู่สัญญาจะระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW) การชำระเงินจะดำเนินการในสกุลเงินที่ตกลงกันไว้ 

7. การเลิกจ้าง

7.1 ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้อีกฝ่ายทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่าสามสิบ (30) วัน ข้อกำหนดที่โดยข้อกำหนดหรือลักษณะของข้อกำหนดนั้นมีเจตนาให้มีผลบังคับใช้ต่อไปแม้หลังจากการสิ้นสุด การบอกเลิก หรือการหมดอายุของข้อตกลงนี้ จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปหลังจากการสิ้นสุด การบอกเลิก หรือการหมดอายุของข้อตกลงนี้ และจะยังคงมีผลสมบูรณ์ต่อไป รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อกำหนดเกี่ยวกับการอนุญาต การชดเชย การจำกัดความรับผิด และการรักษาความลับภายใต้ข้อตกลงนี้ 

7.2 ในกรณีที่ลูกค้าต้องการ PGMS อาจสั่งให้ผู้รับเหมาหยุดงานในโครงการ/ภารกิจใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ในกรณีต่อไปนี้: 

ก) ผู้รับเหมาได้กระทำการฝ่าฝืนกฎ ระเบียบ หรือนโยบายของลูกค้า

ข) ลูกค้ามีเหตุผลอันควรเชื่อว่าผู้รับเหมาไม่ได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขการรักษาความลับใดๆ ที่บังคับใช้กับผู้รับเหมาในแต่ละช่วงเวลา 

ค) ผู้รับเหมาล้มละลาย เลิกกิจการ หรือถูกยื่นคำร้องขอให้เลิกกิจการ

d) ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้รับเหมาไม่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างน่าพอใจต่อลูกค้าหรือ PGMS

7.3 ผู้รับจ้างรับทราบว่า ในกรณีที่สัญญาระหว่าง PGMS กับลูกค้าถูกยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม การปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจะสิ้นสุดลงโดยทันที โดยที่ PGMS ไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ 

8. ข้อตกลงฉบับสมบูรณ์

8.1 ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญา และข้อกำหนดและเงื่อนไขพิเศษใดๆ จะระบุไว้ในขอบเขตงาน (SOW) การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อตกลงนี้จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและตกลงกันระหว่างคู่สัญญา 

8.2 หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้ถูกศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ความถูกต้องของข้อกำหนดอื่นๆ ในข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้ และส่วนที่เหลือของข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ได้รับผลกระทบ 

9. การรักษาความลับ

9.1 เมื่อเข้าทำสัญญา ผู้รับเหมาอาจได้รับทราบข้อมูลที่เป็นความลับเป็นครั้งคราว 

9.2 PGMS ถือว่าข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของข้อมูลที่ถือเป็นความลับ: 

ก) รายชื่อลูกค้าหรือชื่อบุคคล

ข) โครงสร้างราคาและอัตราค่าบริการ 

ค) ข้อตกลงกับผู้จำหน่ายหรือลูกค้า

d) การพัฒนาทางเทคนิค 

e) แฟ้มประวัติพนักงานและแฟ้มประวัติทางการเงิน

ฉ) เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ผู้รับเหมาจัดทำขึ้นสำหรับลูกค้าใดๆ

g) คำแนะนำจากลูกค้าหรือ PGMS ถึงผู้รับเหมา 

h) เอกสารข่าวสารที่ยังไม่ได้รับการเผยแพร่ รายละเอียดของแคมเปญโฆษณา การตลาด หรือการส่งเสริมการขายใดๆ ที่ลูกค้าจะดำเนินการ ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแผนการขยายธุรกิจ กลยุทธ์ทางธุรกิจ แผนการตลาด และการคาดการณ์ยอดขายของลูกค้า รายละเอียดของพนักงานและเจ้าหน้าที่ของลูกค้า รายงานลับหรือการวิจัยที่ได้รับมอบหมายหรือจัดหาให้แก่ลูกค้า ความลับทางการค้าทั้งหมดหรือข้อมูลที่เป็นความลับหรือกรรมสิทธิ์อื่นๆ ที่ลูกค้าหรือบริษัทในเครือเป็นเจ้าของ พัฒนา หรือครอบครอง ซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจของลูกค้า

รายการข้างต้นเป็นเพียงแนวทางและไม่ได้มีเจตนาที่จะครอบคลุมทุกกรณี ทั้งสองฝ่ายจะไม่ทำการแถลงการณ์ใดๆ แยกต่างหากเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเนื้อหาใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากอีกฝ่ายหนึ่งก่อน ข้อจำกัดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้หลังจากการสิ้นสุดข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา แต่จะยุติการบังคับใช้กับข้อมูลหรือความรู้ใดๆ ที่เข้าสู่สาธารณะในภายหลัง เว้นแต่จะเป็นการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้รับเหมา 

9.3 เงื่อนไขหนึ่งของสัญญาฉบับนี้คือ ผู้รับเหมาจะไม่เปิดเผยหรือใช้ประโยชน์หรือได้รับผลประโยชน์ใดๆ จากข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลอื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลที่กล่าวถึงในวรรค 9.2 หรือผลิตภัณฑ์หรือระบบอื่นๆ ของ PGMS บริษัทแม่ หรือบริษัทในเครือ หรือองค์กรหรือบุคคลอื่นใดที่การทำงานของพวกเขานำไปสู่การติดต่อด้วย ไม่ว่าในระหว่างที่สัญญายังมีผลบังคับใช้หรือหลังจากที่สัญญาสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม 

9.4 บันทึก ข้อความ หรือเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของ PGMS จะยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของ PGMS และจะต้องส่งคืนให้แก่ PGMS พร้อมกับสำเนาใดๆ เมื่อมีการร้องขอ และในกรณีที่สัญญาฉบับนี้สิ้นสุดลง 

9.5 ผู้รับเหมาจะต้องไม่กล่าวถึงลูกค้าหรือบริษัทในเครือของลูกค้า หรือใช้ชื่อหรือเครื่องหมายของลูกค้าหรือบริษัทในเครือของลูกค้า หรือสิ่งที่คล้ายคลึงกันกับชื่อหรือเครื่องหมายดังกล่าว ในการตลาด การโฆษณา ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือแถลงการณ์สาธารณะใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าก่อนในแต่ละกรณี 

ผู้รับเหมาต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของฟิลิปปินส์ พ.ศ. 2555 (พระราชบัญญัติหมายเลข 10173) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง และต้องรับประกันการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย 

10. ไม่สละสิทธิ์

10.1 การที่ PGMS สละสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายจากการละเมิดข้อกำหนดใดข้อหนึ่งในข้อตกลงและเงื่อนไขทางธุรกิจนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายจากการละเมิดข้อกำหนดเดียวกันหรือข้อกำหนดอื่นในครั้งต่อไป 

10.2 สิทธิในการบอกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไขทางธุรกิจนี้ตามข้อ 8 จะไม่กระทบต่อสิทธิหรือการเยียวยาอื่นใดของ PGMS ในส่วนที่เกี่ยวกับการละเมิดดังกล่าวหรือการละเมิดอื่นใด 

10.3 เมื่อข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้สิ้นสุดลงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้ และโดยไม่กระทบต่อสิทธิหรือภาระผูกพันใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นสุดข้อตกลง ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่มีภาระผูกพันใดๆ ต่ออีกฝ่ายหนึ่งภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขการทำธุรกิจนี้อีกต่อไป 

11. สถานะและภาระภาษี

11.1 ผู้รับเหมาตระหนักว่าตนได้รับการว่าจ้างในฐานะผู้รับเหมาอิสระ และผู้รับเหมาตระหนัก และจะต้องดำเนินการให้บุคลากรของตนตระหนักด้วยว่า ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะก่อให้เกิดหรือบ่งชี้ถึงความสัมพันธ์ในฐานะลูกจ้าง ตัวแทน กรรมการ หรือหุ้นส่วนของ PGMS และ/หรือลูกค้า และด้วยเหตุนี้ ผู้รับเหมาและบุคลากรจึงไม่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ PGMS หรือลูกค้าจัดให้ 

11.2 ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาสำหรับการให้บริการ ไม่ใช่สัญญาจ้างงาน ดังนั้นผู้รับเหมาจึงต้องรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ PGMS อย่างเต็มที่สำหรับและในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ: 

ก) ภาษีเงินได้ เงินสมทบประกันสังคม (หรือเทียบเท่าในระดับท้องถิ่น) และหนี้สิน การหัก การบริจาค การประเมิน หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการ หรือการชำระเงินหรือผลประโยชน์ใดๆ ที่บุคคลได้รับในส่วนที่เกี่ยวกับการให้บริการ โดยที่การเรียกเก็บดังกล่าวไม่ถูกห้ามโดยกฎหมาย ผู้รับเหมาจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม และค่าปรับ ดอกเบี้ย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่สมเหตุสมผลทั้งหมดที่ PGMS ได้รับหรือต้องจ่าย อันเกี่ยวข้องหรือเป็นผลสืบเนื่องมาจากหนี้สิน การหัก การบริจาค การประเมิน หรือการเรียกร้องดังกล่าว 

ข) ความรับผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน หรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่อ้างอิงจากสถานะของลูกจ้าง (รวมถึงค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล) ที่บุคคลหรือผู้แทนยื่นฟ้องต่อ PGMS อันเนื่องมาจากหรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการ 

11.3 PGMS อาจเลือกที่จะชดเชยค่าเสียหายดังกล่าว (ทั้งหมดหรือบางส่วน) โดยการหักจากเงินที่ต้องจ่ายให้แก่ผู้รับเหมา 

11.4 ทั้งผู้รับเหมาและบุคลากรใดๆ ของผู้รับเหมาไม่มีอำนาจ และผู้รับเหมาจะต้องไม่กระทำการใดๆ และจะต้องรับประกันว่าบุคลากรของตนจะไม่กระทำการใดๆ ในการให้คำรับรองหรือก่อให้เกิดความรับผิดใดๆ หรือเข้าทำสัญญาหรือข้อตกลงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ PGMS หรือลูกค้า ในเรื่องภาระผูกพันทางการเงินหรืออื่นๆ 

11.5 ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้แต่งตั้งผู้รับเหมาหรือบุคลากรเป็นตัวแทนของ PGMS หรือลูกค้า และไม่ได้สร้างความร่วมมือหรือกิจการร่วมค้าใดๆ หรือดำเนินการในลักษณะใดๆ ที่ก่อให้เกิดภาระผูกพันใดๆ ต่อ PGMS หรือลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวกับความรับผิดใดๆ ของผู้รับเหมาหรือบุคลากร 

11.6 ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถือเป็นสัญญาจ้างงานไม่ว่ากรณีใดๆ และผู้รับเหมาจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจ่ายเงินสมทบประกันสังคมสำหรับบุคลากร และภาษีทั้งหมดหรือบางส่วนที่ต้องชำระในส่วนของค่าธรรมเนียมและการชดเชยที่จ่ายภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ PGMS และ/หรือลูกค้าในกรณีที่มีการเรียกร้องใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับทั้งสองฝ่ายโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 

11.7 ในระหว่างที่ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ ผู้รับเหมาจะต้อง (เว้นแต่จะถูกขัดขวางโดยอุบัติเหตุหรือการเจ็บป่วย) อุทิศเวลา ความเอาใจใส่ และความสามารถของตนให้แก่ธุรกิจของ PGMS เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างเหมาะสมในฐานะผู้รับเหมาหรือบุคลากร อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวจะไม่เป็นการขัดขวางผู้รับเหมาจากการกระทำในลักษณะเดียวกันหรือในลักษณะอื่นใดให้แก่บุคคล บริษัท หรือองค์กรอื่นใด (แต่ต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเรื่องการรักษาความลับ การผูกขาด และข้อจำกัดในข้อตกลงนี้) 

11.8 ผู้รับเหมาจะไม่ และจะต้องดำเนินการให้แน่ใจว่าบุคลากรของตนจะไม่ ให้คำแนะนำใดๆ แก่ลูกค้า ซึ่งจะเป็นประโยชน์หรือเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามใดๆ ที่ผู้รับเหมาหรือบุคคลใดๆ ที่มีความเกี่ยวข้องใกล้ชิดกับผู้รับเหมามีผลประโยชน์ทางการเงินหรือผลประโยชน์ในสาระสำคัญ เว้นแต่ผู้รับเหมาได้เปิดเผยผลประโยชน์ดังกล่าวให้ PGMS และลูกค้าทราบอย่างครบถ้วนแล้ว และ PGMS ได้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร การคุ้มครองตามสัญญาที่ PGMS มอบให้หรือสงวนไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด รวมถึงการรับประกัน การจำกัดความรับผิด การเยียวยา การชดใช้ค่าเสียหาย และการรักษาความลับ จะตกเป็นของลูกค้าและเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า 

12. ไม่มีข้อใดในข้อตกลงนี้ที่จะยกเว้น จำกัด หรือลดทอนสิทธิหรือการคุ้มครองใดๆ ที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐฟิลิปปินส์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิที่ไม่สามารถสละสิทธิ์ได้โดยความตกลง ข้อตกลงนี้ และข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่ใช่สัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ เนื้อหาของข้อตกลง หรือการจัดทำข้อตกลงนี้ จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐฟิลิปปินส์ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย

13. แต่ละฝ่ายตกลงอย่างไม่สามารถเพิกถอนได้ว่า ศาลของสาธารณรัฐฟิลิปปินส์จะมีอำนาจพิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ (รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่ไม่เกี่ยวข้องกับสัญญา) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ เนื้อหาของข้อตกลง หรือการจัดทำข้อตกลงนี้